OpenAI開發者大會揭示策略核心 讓用戶離不開的ChatGPT生態系

OpenAI宣布推出新功能，將允許每周活躍用戶已達8億人的ChatGPT，連結第三方第三方應用程式（App）以執行各種任務，並且揭露一連串企業合作案，在各產業不同企業內整合其AI產品，彰顯OpenAI要把ChatGPT打造成數位服務重要入口，並建立ChatGPT生態系的願景，也揭示了要讓用戶「離不開」的策略。

OpenAI在6日舉行的2025年DevDay開發者大會上，宣布將允許ChatGPT用戶使用租屋平台Zillow、音樂串流平台Spotify等業者的外部App，讓用戶不必離開ChatGPT，就能執行眾多工作。

例如，ChatGPT用戶要求「為周末建立播放清單」時，就會連接到音樂串流平台Spotify並提供建議，或者能直接用自然語言的聊天，在ChatGPT內搜尋Zillow平台的特定地區三房住宅，其他可使用的App還包含圖形設計工具Figma、旅遊與訂房網站Expedia和Booking.com。OpenAI稱這項新功能為「與App對話」，用戶首次使用時，必須先登入相關帳號。

OpenAI也發表軟體開發套件（SDK），允許開發者為ChatGPT打造App，例如協助企業開發AI助理、或封鎖不適當內容等工具，今年稍後將接受App申請，以進行審核與發佈，並正推出讓用戶瀏覽App的索引，形同讓ChatGPT以app商店的方式運作。

OpenAI同時推出「AgentKit」軟體，協助開發者打造並部署所謂的AI代理，且Box與Canva等多家公司都已利用該工具建立自家代理工具。OpenAI營運長萊特凱普表示：「開發人員現在有機會在ChatGPT上建立全新的原生App，當然，你所喜愛的服務也能因此受惠。」

OpenAI這項開放也涉及與Spotify等多家企業的合作，執行長奧特曼表示，ChatGPT已擁有超過8億名每周用戶，「各位應該預期我們的重心正偏向企業」。

OpenAI的開發者大會也證明擁有不亞於輝達（NVIDIA）GTC大會的「點石成金」能力，括Figma、Expedia及Booking Holdings被點名的公司股價6日都大漲。

OpenAI表示，這些功能是讓ChatGPT轉型為中央入口、讓用戶使用更廣泛服務願景的起點。分析指出，奧特曼推動要「在ChatGPT一次完成所有事情」策略，昭然若揭，希望建立讓用戶離不開的生態系。

不過，這項策略仍面臨一些問題，包括開發者是否有參與的誘因，畢竟若民眾能在ChatGPT完成所有事情，就不必下載自家App，損及廣告收入。