13州集體指控 訴狀曝抖音內情 放任青少年很快上癮

全國13州與哥倫比亞特區檢察長針對影音平台「抖音」(TikTok)造成青少年上癮問題聯手提告，其中肯塔基州訴狀意外曝光，媒體發現抖音明知螢幕使用時間限制工具毫無作用，卻選擇放任不管，導致青少年很快上癮。

有線電視新聞網(CNN)11日報導，肯塔基州檢察長辦公室控告抖音的訴狀內容，經由肯塔基公共廣播電台(Kentucky Public Radio，KPR)和全國公共電台(NPR)聯手報導，但文件隨後被法官裁定封存。

NPR報導指出，密封的法庭文件顯示抖音高層知道視頻共享應用程式「對青少年、兒童帶來一系列危害」，於是抖音在輿論壓力下，針對18歲以下用戶設置螢幕時間管理工具，限制60分鐘使用時間，時間一到系統會自動提示用戶輸入密碼，再延長使用時間，但實際減少時間僅有1.5分鐘。

抖音發言人豪雷克(Alex Haurek)先前公布聲明反駁：「我們強烈反對這些說法，我們認為其中許多說法不準確且有誤導性。」並強調：「我們為保護青少年推出的軟體深感自豪，並將繼續全力保護青少年，我們將繼續更新並改進產品。」

不過根據NPR與KPR取得的訴狀，引述抖音專案經理的發言，坦承「目的不是減少使用時間」，還有另一名員工則強調目標是「為DAU(單日重度使用戶)與留住用戶做出貢獻」，雖然抖音推出用戶暫停休息的提醒影片，然而高層宣稱時間限制工具「是為了與國會溝通順暢」並坦承「並非完全有效」。

抖音發言人向CNN表示：「很遺憾訴狀故意挑選誤導性陳述，斷章取義引用過時文件，曲解我們的安全承諾。」並強調：「我們擁有強大的保護措施，包括主動刪除可疑的未成年用戶，並推出多項安全功能例如時間限制、家庭安全配對以及保護16歲以下未成年人隱私。」

紐約、加州、肯塔基和新澤西等13州與哥倫比亞特區跨黨派檢察長聯盟本月8日控告抖音有多項功能引發青少年「上癮」並損害心理健康，包括不間斷推播、鼓勵用戶做出危險行為，甚至不惜深夜干擾青少年睡眠推播通知。