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IKEA澀谷實驗店曝光!主打1:1大螢幕模擬投影 未來進軍全球市中心設點

日經亞洲報導,瑞典家具巨頭「宜家家居」(IKEA)東京澀谷店27日正式重新開幕,作為新型態實驗據點,店內引進超大牆面螢幕,提供1:1大小的家具模擬配置投影,同時置入QR Code促進線上導購,彌補市中心面積較小的劣勢,未來有望拓展到更多國家。
IKEA東京澀谷店於2020年正式營運,2023年秋天進行翻新,建置50個虛擬服務展間,每個房間均引進高2.3公尺、長4.5公尺的牆面螢幕,消費者透過控制面板即可看見家具和用品組合的模擬投影,而且投影與實際大小相同。
另外,顧客輕觸面板上的商品便可了解價格和詳細資訊,只要掃描螢幕上QR Code便可轉向線上賣場直接購買。
IKEA通常選在市郊設點,現在有計畫增加在全球市中心的分店。IKEA目前在全球63國設有共473間實體賣場,其中僅29個位於市中心。
IKEA日本區在城市拓點一直處於領先地位,在2020年至2021年間,分別在東京原宿、澀谷和新宿等開設門市,其行銷經理強森(Nicolas Johnsson)表示,日本是IKEA在全球的第4大市場。
這是IKEA首度在日本與海外引介整合線上、線下的導購模式。
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