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黑色星期五吸客 5天估1.8億人瘋買 網購將削弱擠店人潮

紐約曼哈頓市中心,人群行經掛滿「黑色星期五」折扣的大型商場,民眾現在仍是搶折扣,但多已轉戰線上購物。(美聯社)
紐約曼哈頓市中心,人群行經掛滿「黑色星期五」折扣的大型商場,民眾現在仍是搶折扣,但多已轉戰線上購物。(美聯社)

全國零售聯盟(National Retail Federation)預估今年「黑色星期五」(Black Friday)帶出的感恩節周末購物人潮將達1.82億人,僅黑色星期五當天即超過1.3億人,其中網購人數將削弱擠店大軍,由於通膨限縮了消費者荷包的購買力,總銷售量可能持平。

美聯社報導,所謂黑色星期五是指感恩節過後的星期五,今年落在11月24日;黑色星期五這個名詞流傳已經好幾代,不盡指時下流行的假日購物狂潮,例如,1869年黃金市場崩盤,也被稱為黑色星期五。

它變成感恩節後的購物潮,約始自20世紀中費城陸軍海軍年度運動會前聚集的人潮,趁運動會期間順便到以折扣號召的店裡選購,人潮擠到要出動警察和市府員工出面維持秩序而聞名。

1975年金貝爾百貨公司(Gimbels )的銷售經理對美聯社說,公車司機和計程車司機看到警察在路上維持秩序,不准隨便穿越馬路搶搭車的情況,讓他們頭疼不已,隨口叫出「黑色星期五」,大家也就習以為常了。

更早在1950和60年代,也聽過這個名詞。馬里蘭大學商學院行銷學教授張捷(Jie Zhang,音譯)說,紐約某行業的刊物在1951年就以「黑色星期五」一詞形容很多員工感恩節過後請病假,把假期連成長周末的情況。

1980年代起,全國零售業者則把「黑色星期五」當作營業額因為假期銷售量大增而轉虧為盈的契機;不過,專家指出,業者每年有好幾個業績大漲、帳面由負轉正的時節,這種說法應予存疑。

近幾十年,「黑五」變成有點負面的名詞,因為它讓人聯想到瘋狂擠進店裡搶購極大折扣商品的人潮,或為了買到限購品漏夜排長隊的購物客。幸好,網購漸盛,擠店的必要降低,新冠病疫流行更加速「在家上網購物」的風氣,擠破頭甚至打架搶購「頭十件」大折扣商品的鏡頭也少見了些。

波士頓大學商學院副教授札高斯基(Jay Zagorsky)說,實體店11月零售高峰期大約在20年前,根據商務部統計,那年第四季,電子商務交易的零售額只占總額的1.7%。去年,這個比率已升為16.3%,比2019年的12.7%增加不少。

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