IKEA併購供應鏈軟體服務商 加速電商布局
宜家家居(IKEA)宣布收購美國供應鏈軟體服務商Made4net,希望加速壯大電子商務業務的布局。
IKEA母公司Ingka集團周三表示,將收購這家位於紐澤西的公司100%的股權,金額未公開,以強化服務線上購物者的能力。
Ingka數位長 Wim Blaauw說,「我們了解到需要為未來做好準備」,隨著網路訂單持續高速成長,需要投資「最先進的技術」,以確保數位消費者的客戶體驗不斷提升。
IKEA近年來在網上銷售的比率越來越高,新冠肺炎疫情加速轉向電子商務的趨勢。去年,Ingka有四分之一的銷售額來自線上,而在疫情之前,這比率僅為7%。
Ingka表示,收購Made4net將使Ingka的員工能夠又快且精確地查找並發送商品,目前員工往往從IKEA商店和個別倉庫來完成接單。
Made4net成立於2005年,擁有約200名員工。該公司執行長Duff Davidson表示,將繼續以獨立公司營運,並繼續服務原客戶和新客戶,也為Ingka提供支援。他也表示,Made4net的倉儲管理和供應鏈軟體可讓Ingka能夠提升客戶體驗。
這是Ingka第三度100%收購,前兩次也是收購美國公司。2017年,Ingka收購人才招聘平台TaskRabbit,然後2020年收購了3D視覺化公司Geomagical Labs。
IKEA也正準備擴大在美國布局。Ingka最近表示,將在未來三年投資22億美元,增闢17家門市。
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