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亞馬遜這項裝置 讓你揮一揮手即可結帳離去

電商巨人亞馬遜29日推出Amazon One,可使顧客的掌紋綁定信用卡,顧客只須手放在此裝置的感應器上方,就能進入Amazon Go無人商店商店並且購買商品。(資料來源:亞馬遜公司 )
電商巨人亞馬遜29日推出Amazon One,可使顧客的掌紋綁定信用卡,顧客只須手放在此裝置的感應器上方,就能進入Amazon Go無人商店商店並且購買商品。(資料來源:亞馬遜公司 )

為加快顧客在店內的購物速度,亞馬遜最新推出的措施是讓顧客揮一揮手就可付款離開。

這家電商巨人29日推出Amazon One,這項產品可將顧客的掌紋連結到已存儲的信用卡,顧客把手放在感應器上方,就能進入無人結帳的Amazon Go商店並且購買商品。(顧客通常是使用智慧手機上的代碼打開這些商店的電子門。)

初期,將由位於西雅圖的兩家Amazon Go商店提供這項功能,亞馬遜還打算未來幾個月內在西雅圖、舊金山、紐約及芝加哥等地的Amazon Go商店設置此項裝置。亞馬遜還計劃將此技術引進給其他零售商,也許還包括辦公室和體育館等場所。

亞馬遜實體零售和科技部門副總裁Dilip Kumar向CNN財經新聞網表示,早在疫情爆發以前就一直在準備推出Amazon One。現在的時機可能有利於亞馬遜:客戶可能會發現,這種免接觸式進入店內和支付的技術很方便。

但是,將生物識別資料交給美國最大一家零售商的構想,也可能引起關注。之前,亞馬遜的臉部識別軟體曾受到隱私權團體的抨擊。亞馬遜6月表示,將暫停將其Rekognition軟體賣給警方。Kumar在提及Amazon One的資料時說,該公司不會在各地店面的入口掃描儀上存儲任何資訊。所有手掌影像均已加密,亞馬遜會將其儲存在線上。

他說,該公司故意選擇手掌識別而非其他生物識別,原因是掌紋可非常精準比對,但客戶須刻意做出某種手勢才有用。

過去數十年來,亞馬遜一直致力於研發使購物速度更快、更便利的方法,而Amazon One是為此目的推出的最新產品,

在使用前,用戶須將信用卡插入Amazon One內,將手掌朝下並且放在該裝置的上方,以利其掃描。Kumar說,為使這套系統盡可能精確,相機會拍攝多張手掌紋路與細紋的照片,並捕捉一些皮下的細節,例如靜脈等,這些在一般照片中是看不見的。

用戶在註冊後可將手掌放在Amazon One掃描儀上方以便進入商店。然後,用戶採買的所有品項都會自動從綁定其手掌的信用卡扣款。用戶可用同一隻手掌進入多家商店購物。用戶可用一張信用卡綁定一隻手掌,也可同時綁定兩隻手掌,或是可選擇左右手掌各綁定一張信用卡。

目前只有西雅圖第七大道&Blanchard街以及南湖聯盟附近的兩家Amazon Go商店裝設Amazon One。亞馬遜尚未透露其他零售商何時會安裝此設備,也未透露將向使用該技術的其他企業收取多少費用。

西雅圖 亞馬遜

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