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WSJ:全球品牌想依賴中國大陸提振銷售?恐怕得再等等

麥肯錫的調查顯示,40%的大陸消費者表示自己用錢會非常謹慎,僅13%受訪者說不會謹慎消費。美聯社
麥肯錫的調查顯示,40%的大陸消費者表示自己用錢會非常謹慎,僅13%受訪者說不會謹慎消費。美聯社

在各國努力從新冠肺炎疫情復甦之際,全球品牌無不引頸期盼,中國大陸龐大的消費市場能再度提振他們的銷售。不過,這些企業恐怕面臨更艱難的戰役。

華爾街日報(WSJ)報導,從玩具製造商樂高(Lego)到披薩業者達美樂(Domino's)皆表示,看見大陸市場至少比一、兩個月前穩健復甦。不過,要完全恢復至往常的水準談何容易,更別說成長,因為已有許多大陸消費者丟飯碗、失去收入或想多存點錢。

上海一家私人企業集團的主管吳允(音譯)認為,此時花錢須格外謹慎。雖然他的收入沒有受新冠肺炎疫情影響,但他持續節流,並且取消國外旅遊和新的置產計畫。

中國大陸是全球最大消費市場,去年零售銷售規模達5.8兆美元。大陸比西方國家更早達到新冠肺炎疫情高峰,因此,在零售業者重啟營業之際,大陸的復甦將是美國和歐洲也許即將復甦的重要跡象。

數據顯示,中國今年頭兩個月的零售銷售年減21%,但3月的下滑幅度縮小至16%,已比有些分析師先前擔憂的情況有所改善。運動品牌Nike和美妝大廠萊雅(L'Oreal)在4月的財報法說會都表示,大陸的需求十分振奮人心。

電商在疫情期間受惠最多,比如京東商城第1季銷售躍增10%。部分傳統零售業者也雨露均霑,例如Nike上季的大陸銷售年增5%;萊雅的中國銷售也增加6%,全拜網路銷售強勁所賜。

多數中國商店在4月稍晚陸續重新營業,而法國時尚品牌路易威登(LVMH)和古馳(Gucci)母公司開雲集團都樂觀看待大陸銷售。LVMH財務長Jean-Jacques Guiony表示,中國消費者似乎渴望「重返往常的消費模式」。

其他企業則依然抱持更加審慎的態度,認為大陸的消費生態距往常的水準仍很遙遠。例如,可口可樂執行長昆西向分析師表示,中國大陸推行封城措施造成消費日益疲軟。連鎖咖啡品牌星巴克也說,中國大陸的上季銷售比去年同期銳減40%,原因與可口可樂相同。

瑞典快時尚品牌H&M認為,目前只是漸進式復甦,而通用汽車(GM)和福特汽車上季在大陸的銷售慘不忍睹,銷售分別銳減43%和35%。

經濟學人智庫(EIU)預估,中國到明年才能恢復往常消費水準。瑞銀集團(UBS)也預測,中國大陸今年將走得很坎坷,認為電商銷售增加不足以彌補實體商店銷售下滑的劣勢。

中國官方數據顯示,3月的城鎮失業率為5.9%,相當於2,700萬人捲舖蓋走路。UBS和其他機構的獨立調查則預估,大陸實際的失業人數逼近8,000萬人,認為公司行號關閉尤其衝擊外縣市的移工。

顧問機構麥肯錫(McKinsey)在4月中對大陸消費者進行一項調查,發現40%的受訪者表示自己用錢會非常謹慎,只有13%的受訪者說不會謹慎消費。中國人民銀行的調查則顯示,45%的存款戶計劃從現在起多存錢,預料擴大支出者則占22%。

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