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宵禁下的泰國台廠直擊(一) :泰鼎防疫超前穩軍心 自製口罩給員工

為了鼓勵員工在工廠外面戴口罩,泰鼎提到,公司會票選相關戴口罩的照片獎勵隱藏版口罩,由於隱藏版口罩是黑色戴起來帥氣,能吸引員工配戴整天,也是獎勵表現優異員工。泰鼎董座王樹木也親自拍照示範。 記者尹慧中/攝影
為了鼓勵員工在工廠外面戴口罩,泰鼎提到,公司會票選相關戴口罩的照片獎勵隱藏版口罩,由於隱藏版口罩是黑色戴起來帥氣,能吸引員工配戴整天,也是獎勵表現優異員工。泰鼎董座王樹木也親自拍照示範。 記者尹慧中/攝影

泰國因應新冠肺炎肺炎擴大實施緊急狀態與宵禁,且延長到5月底31日,本報獨家訪問台商泰國第一大PCB廠商泰鼎。看他們如何超前部署以最高等級應對,確保廠區安全、員工安心,甚至廠區自製口罩提供員工與眷屬,並提前模擬若「封城」的話如何進一步應對,以確保員工安全。

東南亞布局是PCB廠商熱點,泰鼎是台商在泰國最大的PCB廠商,這次在應對新冠肺炎防疫時,不僅參考「台灣經驗」從過去SARS防疫上,率先從嚴格把關,提前在農曆新年時、疫情爆發之初就設立防疫小組指揮調度。

泰鼎並推出兩部防疫公司宣導防疫短片,採取最高等級防疫措施的動員情況也首度由影片曝光,包含泰鼎董事長王樹木、執行長周瑞祥等高階主管皆親上第一線。

指標台商泰鼎在泰國防疫的經驗也可做為其餘布局東南亞的台廠參考。以下是記者與泰鼎管理團隊的關鍵問答實錄。

問:泰國實施宵禁,這對我們廠區沒影響,但在日常生活之中,比如若要在晚上外出購買生活用品的話,有甚麼對應措施或者可以幫助員工的地方?

答:目前泰國政府的宵禁時間為晚上10點到翌日清晨5點,正常上下班員工的生活與宵禁措施並無衝突;但對於加班員工其返家後至大型賣場採購日用品的確造成些微不便,但影響的範圍仍可以透過家人代購、生活鄰近的零售便利店、網路購物及外送服務等方式滿足員工的需求。

此外,在防疫期間我們也在員工超市中擺放許多生活用品,員工可趁用餐時間結束後下班後前往參觀選購,必要時也會視員工需求調整銷售清單。

問:雖然不希望發生,但我們有評估過說,如果一旦泰國有封城的政策的話,台籍員工在當地生活以及在當地配套措施?

答:泰國為保障人民安全實施一連串的防疫措施,但也讓以出口及觀光為導向的經濟產生巨大的衝擊,所幸截至目前已經取得控制的成效,因此在綜合政經議題及管理防疫成效後,我們認為的實行機會並不高。

問:目前泰鼎第一階段自製口罩2.5萬片提供給員工跟眷屬,這部分有收到當地員工的回饋或是其他建議嗎?

答:4月3日開始企業所在行政區-龍仔厝府,正式要求人民未戴口罩不得上街,違者將面臨泰銖20,000元以下的罰鍰。

政府推行此項措施的目的應是希望藉由口罩限制病毒傳播的距離,降低感染的可能。因此針對提供員工跟眷屬口罩的措施,員工反應相當的熱烈且急迫。

過程當中也收到很多員工的熱心建議,包含透氣度、耐用度、防臭材質及等建議,因為口罩有其先天條件及限制,我們都盡可能的去克服,包含為了增加呼吸順暢而採用立體設計、增強耐用度及防臭效果特地從日本進口布料進行生產,最終的目的都是希望降低員工因長時間配戴而產生的不適感,而能更落實的推動及配合防疫措施。

問:未來口罩產量還會再提高嗎?(或者說泰國當地口罩購買有較先前改善了嗎?)

答:目前泰國醫療口罩需求仍然供不應求、取得不易且價格昂貴。因此我們才有自行生產舒適、透氣的、可重複使用口罩的想法,目前內部的需求經計算後約莫落在4萬片左右,且已先行發放部分口罩給全體員工配戴,不足的部分會持續加緊趕工彌補缺口。而至於未來的產量及規劃,會視疫情發展、安全庫存及口罩市場狀況再決定相對應的措施。

問:有其他防疫物資的生產規劃或是構想嗎?因為泰國的氣溫偏高要整天戴好口罩似乎比較困難,我們有思考過採用其他的防疫措施來從源頭管控嗎?

答:目前防疫措施已經落實了超前部署的概念,能將病源即早發現,將病毒阻絕廠區之外。各項防疫設施均已完工到位,各項的防疫工作均已建構展開,而最終成效將有賴所有員工的守護信念來展現。

因此,保護員工及家屬的健康是企業對員工的承諾,而員工的健康將會是維持公司營運的基石。防疫小組除了針對物資管控安全庫存外,也會持續定期的消毒環境,直至疫情舒緩的一刻。並且與專家及政府部門溝通,嚴密追蹤疫情發展狀況外,也會進一步構思新的防疫機制。

問:這次病毒好像在高溫的區域仍流行,能否談談這次我們在泰國防疫以來的一些進展?

答:首先對高溫抑制病毒這項訊息,我們一方面滿懷希望以對,但另一方面也是抱以反思的態度。畢竟能靠自然的力量遏止病毒的擴散,是對抗疫的一大福音;但同時也反問為何疫情爆發之初新加坡卻深受其害,無法倖免。

所以我們不敢抱著「僥倖、以拖待變」的心理,反而積極務實的謹慎因應。觀察全球各地的疫情發展,畢竟曼谷作為東南亞的國際型都市,更是觀光及交通薈萃之地,需要以宏觀的全球角度來評估各種潛在的威脅途徑。

其次,縱使我們以泰國作為主要的生產基地,但畢竟台灣過去曾因SARS而付出慘痛代價,故針對疫情風險管理更是不敢輕忽以待。疫情之初,即成立了抗疫小組,模擬各種不同風險層級及相對應得防疫措施及計畫。

也為我們爭取更多時間及空間進行部署,將病毒阻絕於外。最後,仰賴泰國政府在疫情資訊即時與透明,讓小組嚴密的蒐集、整合、分析各項訊息及趨勢,包含境內(企業所在地)的確診人數、疫情區域分布及各項防疫的寶貴建議,讓我們清楚掌握現況,適時適度的加強各項安檢工作。

因此,現時現今的防疫成效非屬偶然,是仰賴全體員工守護企業的決心展現。

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宵禁下的泰國台廠直擊(二 ) :疫情在走生產照走 泰鼎靠八個原則+加倍給薪

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