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疫情對美消費支出改變多大? 旅遊支出崩落80%衝擊最深

威士卡公司30日公布會計年度第2季財報,顯示獲利較去年同期成長3.6%,營收也優於市場預期。路透
威士卡公司30日公布會計年度第2季財報,顯示獲利較去年同期成長3.6%,營收也優於市場預期。路透

新冠肺炎疫情造成美國民眾生活大亂,也大幅改變消費者購買行為,從美國威士卡公司(Visa)最新發布的數據即可一窺究竟。

威士卡公司4月30日表示,截至4月28日止,4月份美國境內支付流量滑落19%,簽帳金融卡支付下滑6%,信用卡支付降31%;電子商務支付流量成長18%,但出示卡片支付量降低45%。

威士卡財務長Vasant Prabhu在公司盈餘法說會上說:「基本上,所有成長都來自線上支出,在4月頭兩周暴增逾100%,採用路邊取貨和外送服務是助因。」

該公司指出,居家避疫令對美國境內支出類別的影響出現「重大差異」,生鮮雜貨店、沃爾瑪(Walmart)、Target等地的支出流量普遍成長兩成左右。

電信、水電、保險和商用耗材等方面的支出「相對有撐」,從3月底時的年減15%,但到4月回升到與去年同期「持平」。

上述兩大支出類別各占威士卡美國流量的五分之一左右,但該公司在疫情衝擊最大的支出類別曝險更大。

Prabhu說,威士卡美國支出流量有三分之一來自於零售、汽車、醫療照護和教育等領域,這一類支出下滑15%至50%不等。另有約四分之一的國內支出流量來自受創最大的領域,像是燃料、旅遊、餐飲和娛樂,在3月陡降至少50%,其中又以旅遊支出崩落約80%衝擊最深。

他指出,美國境內簽帳消費流量在4月最末兩周「竄升並轉正」,反映受第一波經濟影響救助金撥付的刺激。至於這是否意味著消費已在4月底開始復甦、趨於平穩,還是會在數周後逆轉,威士卡坦白說並不確定。

國際市場方面,Prabhu說,加拿大和歐洲等地也出現與美國類似的趨勢,而澳洲的支出流量「降幅變淺」。歐盟區內第1季跨境流量下滑2%,計算至4月28日止則大減43%,若剔除交易手續費則減幅達52%。

威士卡指出,3月份美國有3,100萬人用威士感應卡或電子錢包支付,使用者比去年11月明顯成長,顯示無接觸支付方式在民眾避免感染病毒之際更受歡迎。整體而言,感應式支付的使用率自3月來已激增150%。

威士卡並公布上季(年度第2季)財報,獲利和營收都超越市場預期。淨利成長4%至30.8億美元,不計一次性項目的每股盈餘1.39美元。營收58.5億美元,優於FactSet訪調分析師估計的57.2億美元。

前一天發布財報的同業萬事達卡公司(Mastercard)也表示,支出有隨疫情惡化而減緩的趨勢,且儘管旅遊相關支出仍低迷,電子商務占整體支出流量的比重擴增,顯示更多消費者在疫情期間轉向線上服務。

疫情 新冠肺炎 沃爾瑪

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