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Airbnb力拼轉型 線上體驗、醫護住宿

應對新冠肺炎衝擊,Airbnb轉型推廣線上生活體驗、長期住宿以及為醫療人員提供住宿。(Photo from網路截圖)
應對新冠肺炎衝擊,Airbnb轉型推廣線上生活體驗、長期住宿以及為醫療人員提供住宿。(Photo from網路截圖)

Airbnb拼轉型,不只推出各種線上付費體驗課程、推廣長期住宿,還提供住宿給醫護人員。新冠肺炎疫情衝擊旅宿業,原本主攻中短期旅遊住宿的租賃媒合網站Airbnb力求生存,除了運用平台豐厚的資源人脈,主打各樣付費線上生活體驗,如料理、牧場參觀、音樂教學、健身等,並力推長期住宿,也提供住宿給第一線醫護人員。

線上生活體驗

《The Verse》報導,Airbnb在3月下旬大動作修改網站頁面和經營策略,改變過往主打中短期旅遊住宿,將經營目標放在「線上文化體驗」、「長期住宿(月租)」和「幫助醫護人員」三大塊。由於Airbnb長年累積豐厚的人脈,很快就能上架來自世界各地的付費線上體驗課程,包括料理、音樂教學、牧場參觀、健身等,甚至還有說故事、唱歌等活動,幫助平台度過疫情衝擊,同時也為房東們另闢經濟來源。

一名美國加州的房東Lederhaus向《Conde Nest Traveler》透露,以往她在Airbnb上提供實體烘焙體驗,現在因為遊客驟減轉為線上付費教學,但這樣的轉變讓不能前來的舊客仍然可以參與,而且招來比以往多兩倍的客人,「這是一個全新的體驗,全世界的人都可以來體驗烘焙的樂趣。」

提供醫護人員住宿

Alex表示,Airbnb目前也大力推廣提供住宿給醫護人員的政策。雖然平台本來就提供大量房源供房客搜尋,但為了照顧醫護人員,所以特別規劃較優惠甚至免費的房源給醫護人員,若他們怕把病毒帶回家,或者疲累的時候,都有地方可去,目前已經有10萬多筆房源加入這樣的計畫。

這項計畫最先在義大利和法國上架,已有愈來愈多國家加入。房東提供房源時,也須遵守當地疾病預防中心的要求,做足衛生措施和消毒工作,確保醫護人員可以安全無虞的休息。如在美國,房東們的出租間隔至少要72小時。

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