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英火車逃票乘客遭超額罰款 平均金額300元

2019-08-24 13:25聯合報 記者胡夢瑋╱即時報導

英國近一萬名旅客因沒有購買有效車票而遭超額罰款,超罰最多的路線平均每人金額達8英鎊(約新台幣304元)。

英國有一萬名逃票的火車乘客遭超額罰款。美聯社
英國有一萬名逃票的火車乘客遭超額罰款。美聯社
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英國列車運營商協會(RDG)承認,票務人員超收逃票罰款。鐵路公司理應在去年4月改變單程票收費方案,根據尖峰或離峰時段計算逃票罰款,但八家鐵路公司沒有照規定實施,因而超收罰款。

這項問題7月才發現,受影響乘客可能接近一萬名。

超收罰款鐵路公司包括奇爾特恩鐵路(Chiltern Railways)、Govia Thameslink鐵路、第一大西鐵路(Great Western Railway)、大盎格利亞(Greater Anglia)、北方鐵路(Northern)、東南鐵路(Southeastern)、西南鐵路(South Western Railway)及倫敦及西北鐵路(London Northwestern)等公司。

列車運營商協會發言人表示,沒有購買車票旅客理當受鐵路公司罰款,但必須公平。逃票旅客讓鐵路公司每年損失2億英鎊,這些費用本來可用於改善設施及服務。

話雖如此,鐵路公司也不應該超罰逃票旅客。

列車運營商協會表示,一半的人將收到超罰的退款,但許多人因沒留下資料而無法追蹤。

東南鐵路約有1500名乘客平均被超收8英鎊;倫敦及西北鐵路估計有2700人超罰4.44英鎊;第一大西鐵路表示將退款,每人約6英鎊。

車站內將張貼退款海報,旅客若被超罰應主動洽詢鐵路公司。

乘客必須在上車前購買車票,如果票務人員發現旅客逃票,可罰款20英鎊,或單程票的兩倍價錢,以較高者為準。

除了逃票,買普通票卻坐頭等艙或坐過站,也會被處罰。

列車倫敦

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