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福利縮水!累積多少里程才能換機票 航空公司說了算

2019-04-06 12:53聯合報 記者季晶晶╱即時報導

聯合航空(United Airlines)5日宣布,自2019年11月15日起,該公司的前程萬里飛行常客計畫(MileagePlus)兌換免費機票不再使用固定的里程兌換表,改為基於市場需求的浮動計價制。換一張美國飛巴黎的機票可能花5萬英里,也可能花上50萬英里,視旅行目的地和旅客購票時間決定。

富比士網站報導,這是讓40年前開始的常客計畫做出180度大轉變,原本的承諾是搭乘本公司班機飛行若干英里,就能換取一張飛夏威夷的免費機票,而今時代顯然變了。

隨著航空業的激烈競爭,許多公司倒下或被併購,美國如今只有三大航空聯盟,獲利和毛利率均保持強勁,但業者提供的服務大不如前。

旅客仍可免費加入常客計畫,但若買的是便宜機票,累積的里程變少,有時甚至是零。交寄行李、選座都要另外加錢。國內經濟艙多年前就不供應免費餐。小枕頭早就消失不見。座位活動空間則是愈來愈小。

在聯航之前,達美航空(Delta Air Lines)已採浮動計費,如果美國航空(American Airlines)也跟進,美國航空業者常客計畫的新常態將是,旅客必須等到準備好預約機位的那一刻,才會知道去哪裡需要多少里程。

富比士網站建議,由於改採浮動計價的聯合航空承諾有機會用更少的里程數搭機,所以做家長要有心理準備告訴小孩,迪士尼世界(Disney World)去不成的話,位於田納西州的多莉山主題樂園(Dollywood)也不錯。

聯合航空公司宣布,2019年11月15日起,兌換免費機票不再使用固定的里程兌換表...
聯合航空公司宣布,2019年11月15日起,兌換免費機票不再使用固定的里程兌換表,改為基於市場需求的浮動計價。取自聯合航空官網
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便宜機票美國航空

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