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員工愈幸福公司報酬率愈高 科技業最顯著

2019-04-03 21:28經濟日報 記者黃嘉洵╱即時報導

數據證實,員工愈是幸福,股東也笑開懷,尤以科技企業最為明顯。

根據杜拉克研究所(Drucker Institute),社會價值較高的股票平均比標普500指數帶來更高的報酬率,不論是過去一個月、一年、三年或五年皆是如此。今年初至今,社會價值高的股票和標普500指數的報酬率分別為17.4%和14.7%。

杜拉克企業效用指數包括100間市值中位數略低於410億美元的企業,這些被納入指數的業者在過去六年績效最為優異。科技股占比最高達34%,十大權值股中科技股就占八檔,蘋果、微軟、字母公司皆在前列。該指數結合標普500指數走勢,在2月公布走勢。

杜拉克企業效用指數個股的社會分數權重是基本面的兩倍。社會因素包括顧客滿意度、員工參與度、創新與社會責任。基本面則是納入股東權益報酬率(ROE)、盈餘品質及槓桿率。

企業文化應是最重要的貢獻。根據求職網站Glassdoor去年調查164間企業收集的3.5萬份評論,在納入其他因素後,員工滿意度較高的企業報酬率比滿度度較低者高約16%。以美國為例,在2009年至2015年名列富比士「最適合工作的企業」的投資組合,報酬率高出標普500指數84個百分點。Glassdoor相仿的「最適宜的工作場所」組成的投資組合,表現也優於大盤逾115個百分點。

科技公司的員工享有免費餐點、烹飪課程、按摩服務、零負擔產假。看來取消這些獎勵怕是向錯誤決定。

圖為蘋果位在上海的公司。路透社
圖為蘋果位在上海的公司。路透社
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