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麥當勞20年來最大併購案 要靠新科技客製化菜單衝營收

2019-03-26 11:14經濟日報 記者林奕榮╱即時報導

消息人士指出,麥當勞將準備以逾3億美元收購以色列數位新創公司Dynamic Yield;這是麥當勞20年來最大規模收購案,希望運用決策邏輯技術改善店內點餐和線上行銷能力。

透過新技術,麥當勞將可依據天氣、時段和各地喜好等不同因素客製化電子菜單,例如天冷時間顯示較多咖啡,天熱時顯示冰旋風。

伊斯特布魯克(Steve Easterbrook)2015年接掌麥當勞執行長後,持續推動以科技提振銷售,並使麥當勞在競爭同業中更出眾。麥當勞過去鮮少進行併購,最新收購案顯示,麥當勞盼望運用科技優勢,在競爭激烈的餐飲業中加速成長。

伊斯特布魯克表示:「在我們的快速成長計畫中,科技是關鍵因素。」他指出,麥當勞正在擴大科技在該公司未來扮演的角色,「並且加速實現為顧客創造個人化體驗的願景」。

麥當勞希望透過客製化顯示電子菜單提振營收。 美聯社
麥當勞希望透過客製化顯示電子菜單提振營收。 美聯社
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麥當勞願景

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