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想節省支出? 研究顯示或許你不宜用行動支付

2018-12-04 17:31經濟日報 記者湯淑君╱即時報導

財經新聞網站MarketWatch報導,最新研究調查結果顯示,行動支付的好處是在購物時付帳非常便利,在智慧手機上指指點點即可,但壞處是可能更容易讓你財務透支。若有這方面的顧慮,專家建議還是用現金或信用卡付款比較保險

根據伊利諾大學香檳分校研究員的最新調查,行動支付會鼓勵使用者花更多錢。研究員檢視中國大型一家商業銀行以及行動支付平台「支付寶」(Alipay)的交易資料,從中了解採用行動支付對消費者支出習慣會產生什麼影響。

目前行動支付在中國使用普及,在中國許多大城,行動支付甚至超越傳統信用卡和現金,成為民眾首選付款方式。儘管這項調查聚焦於中國大陸,但蘋果Apple Pay、Android Pay等行動支付平台在美國及世界其他地區的使用率也日益提高。

以下是這項研究的主要發現:

• 消費者採用行動支付後,總花費金額增加2.4%。

• 零售交易總筆數也增加逾23%,大致因為消費者購買低價商品的頻率增多。

• 用實體信用卡付款金額減少3.9%。

• 採用「支付寶」後,消費者線上支出小幅增加。

• 使用行動錢包的消費者在食品、娛樂、旅遊上可能花更多錢,但教育或醫療保健支出不受影響。

伊利諾大學香檳分校企管教授暨這份研究報告共同執筆人Yuqian Xu說:「一旦行動支付獲消費者採用,並且成為日常生活中不可或缺的一環,就形同取代了他們皮夾裡的信用卡。」

他說:「這是未來消費者付費購買小額票券的大勢所趨,這意味未來數年攜帶實體信用卡的人將愈來愈少。他們將只帶手機出門,或許連錢包都不必帶了。」

這項調查的發現與先前的研究結果相呼應:之前的研究顯示,非現金支付方式可能助長支出。先前針對信用卡的研究結果也發現,消費者改用信用卡後,不僅支出頻率增加了,購買商品的金額也提高了。

研究顯示,行動支付可能比刷卡付帳多花錢。美聯社
研究顯示,行動支付可能比刷卡付帳多花錢。美聯社
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