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萬豪喜達屋遭駭 5億個資恐外洩

2018-12-01 00:38聯合報 國際中心/報導

全球最大的連鎖酒店集團萬豪國際旗下的喜達屋(Starwood)集團訂房系統被駭客...
全球最大的連鎖酒店集團萬豪國際旗下的喜達屋(Starwood)集團訂房系統被駭客入侵。 (路透)
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全球最大的連鎖酒店集團萬豪(Marriott)國際十一月卅日公布,旗下喜達屋(Starwood)集團的訂房系統被駭客入侵,約五億名顧客的個人資料恐已外洩,包括信用卡資料。萬豪國際指,內部調查顯示駭客自二○一四年開始入侵訂房系統,已向執法單位報案。

萬豪國際表示,今年九月初步發現喜達屋集團的訂房系統有資料外洩問題,相信同月十日或之前訂房的顧客亦受影響,但直到十一月十九日才確定被駭的資料範圍及內容。萬豪國際隨即調查,相信駭客曾複製加密的客戶資料,五億客戶中的三分之二,也就是三點二七億名顧客的姓名、地址、電話、電郵、護照號碼、帳戶資料、出生日期、性別及訂房紀錄被盜取。有顧客的信用卡資料亦外洩。

萬豪總裁兼首席執行長索倫森透過新聞稿表示:「我們對此事感到非常遺憾,沒有達到客人對我們的期許,我們會盡全力協助我們的貴賓,並藉此次教訓獲得成長。 」

萬豪國際正嘗試刪除涉案系統中的顧客資料,承諾即日起以電郵通知受影響用戶,並設立網站及電話熱線以供查詢,部分地區的客人可一年免費使用「欺詐檢測服務」系統。

萬豪與喜達屋在二○一五年十一月宣布合併。喜達屋集團旗下有多個國際知名的酒店品牌,包括W酒店、喜來登酒店、艾美酒店及福朋喜來登酒店,這些飯店共用被駭的訂房系統。萬豪酒店則有獨立訂房系統,不受事件影響。

萬豪訂房駭客個資

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