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紐時:臉書推拖應付個資洩漏 年輕人不想去臉書工作了

2018-11-16 12:29聯合報 記者馮克芸╱即時報導

臉書執行長祖克柏(左)及營運長雪柔.桑德伯格(右)。法新社
臉書執行長祖克柏(左)及營運長雪柔.桑德伯格(右)。法新社
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紐約時報15日以長篇調查採訪方式,報導臉書去年爆發洩漏用戶個資危機後,以拖延、否認、將批評者怒火轉向蘋果、谷歌等公司的手法來因應,文中直言質疑臉書執行長祖克柏及營運長雪柔.桑德伯格承擔責任的能力。紐時16日另一篇報導說,有些年輕人已因隱私權、假新聞等爭議,不想去臉書求職了。

紐時調查報導的重點是:

1. 臉書早就知道俄羅斯干預2016年美國大選

臉書早在2016年春天就發現,有跡象顯示俄國駭客正在搜查與美國總統大選活動相關的臉書帳戶。幾個月後他們還看到,俄國人控制的帳戶把駭客攻擊所獲民主黨電郵發給記者。

2. 臉書害怕川普的支持者

美國總統川普2015年還只是總統候選人時,曾呼籲禁止穆斯林移民,臉書執行長祖克柏考慮過批評者和員工的刪文建議,但擔心引發共和黨人反對且不利公司而作罷。

3. 危機爆發後臉書多管齊下發動反擊和遊說

由於遲遲不認俄國利用臉書影響美國大選,外界批評風浪日高,臉書將批評者怒火轉向競爭對手,還聘參議員的前辦公室主任去遊說,甚至稱億萬富翁索羅斯(George Soros)為反臉書運動的背後推手,並在保守派新聞網站發布批評對手谷歌和蘋果公司的消息。

4. 劍橋分析公司事件使個資危機擴大

今年3月,紐約時報聯合其他媒體發表一篇調查報導,說明劍橋分析公司(Cambridge Analytica)利用用戶數據獲取美國選民個人信息,臉書面臨全世界公憤,但該公司高層認為可控制事態,任命一位新主管負責美國遊說,藉此平息國會兩黨的憤怒。

5. 有些批評比其他批評更傷人

臉書在矽谷的一些競爭對手意識到臉書的弱點後,試圖利用民眾的不滿來推銷自己的品牌。蘋果執行長庫克在某次採訪中挖苦說,蘋果不買賣個人數據,那之後祖克柏下令他的管理團隊,只用Android手機,理由是Android操作系統用戶遠比蘋果多。

6. 臉書在國會仍有朋友

2016年選舉中,現任參院少數黨領袖舒默(Chuck Schumer)從臉書員工那裡募到的款項比其他國會議員都多,當臉書需要舒默時,他並未推辭,他的女兒也任職臉書。

紐時指出,臉書的職缺看來很誘人,實習生月薪約8000美元(台幣25萬元),入門級軟體工程師年薪約14萬美元(台幣436萬元),在公司用餐免費,辦公室裡有步道和果汁吧。但有些年輕人卻覺得,由於臉書的隱私權、假新聞等爭議,他們現在不太想去臉書工作。

該刊記者近日赴柏克萊加州大學一個年輕工程師的聚會採訪,一名19歲工程學系學生Niky Arora說:「我聽說許多臉書員工甚至都不用臉書。我不相信他們的產品,因為臉書所做每件事的底線就是給用戶看更多廣告。」

另一名念電腦科學的18歲學生Jazz Singh說:「任職臉書,在過去是件很神奇很光榮的事」,但現在不一樣了,因為「一家公司做了你想做的事,不表示那家公司做好事」。

祖克柏假新聞臉書

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