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澳盛銀行強化公司治理 已開除200多人

2018-10-12 23:56經濟日報 記者黃淑玲╱即時報導

澳洲第三大銀行業者澳盛銀行(ANZ)執行長Shayne Elliott表示,已陸續開除包括多位高層主管等共200多位行為失當的員工,以整頓銀行內部控管,加強公司治理。

澳洲皇家調查委員會(Royal Commission)今年2月展開一連串公聽會,調查金融業的不當行為與過度獲利。一開始各大銀行採取對抗立場,現在態度明顯放軟。

在調查委員會迄今召開的近60場聽證會中,這項調查已揭露銀行業的系統性問題。例如,運用獎金安排制度,獎勵把產品賣給不需要或付不起的消費者。根據上月發布的報告,澳洲四大銀行都有向顧客收取根本沒用到服務的費用,甚至還有人從已過世的客戶帳號收取費用。調查委員會調查一年來,已收到9,000多件消費者提供的個案申訴。

面對外界壓力,澳洲銀行業已紛紛撥出資金整頓事業、因應官司和客戶求償。

Shayne Elliott強調,公司將以更強硬的立場,懲罰使客戶利益受損的不當行為。

ANZ銀行開除多位員工,加強公司治理。 路透
ANZ銀行開除多位員工,加強公司治理。 路透
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