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挑起年輕人購買慾 巴菲特旗下水果牌內衣祭出這招

2017-12-01 17:00經濟日報 記者湯淑君╱即時報導

彭博資訊報導,美國零售業正掀起一股藉「訂用」(subscription)模式銷售產品的風潮,連「股神」巴菲特旗下的老字號服飾事業「Fruit of the Loom」也搭上這股潮流。

這個波克夏公司(Berkshire Hathaway)旗下的品牌新推出一項稱為「Fruit to Your Door」的訂用服務,透過此服務,美國消費者可訂購半打內衣褲和其他產品,每半年再訂購一次可享價格七折優惠。此服務適用於男、女性衣物,買來自用或送禮皆可。

Fruit of the Loom發言人楊茲說:「可能會有許多媽媽買給唸大學的子女。」

在此之前,已有一些新創公司運用這種方法銷售內衣褲,例如Me Undies和Panty Drop。Fruit of the Loom如今也跟進,反映訂用服務正形成消費品市場的新興趨勢,業者也藉此方式衝高線上銷售並吸引年輕的購物者。

訂用模式尤其常用於基本日常用品。諸如亞馬遜(Amazon.com)等零售商,正紛紛針對牙膏、尿布等生活必需品推出補充包訂用服務。 在修容產品方面,刮鬍刀品牌如Harrys和Dollar Shave Club市占率也日增。

由巴菲特擔任董事長兼執行長的波克夏公司在2002年以8.35億美元收購陷入破產的Fruit of the Loom,此後便大刀闊斧整頓這個擁有166年歷史的老字號品牌,並跨足新的產品類別、提供更優質的選項,以順應購物者願意付較高價錢取得質感更佳內衣的需求。

新訂用服務是與OrderGroove合作推出,之前這家紐約新創公司已協助沃爾瑪(Wal-Mart)、 Vitamin Shoppe等零售公司推出類似的方案。OrderGroove創辦人艾沃說,該公司運用大數據分析,深入了解消費者何時日用品用完需要補貨。他說,目標是讓消費者覺得重新訂購日用品很簡便,如此一來,品牌企業每年便可從現有顧客身上賺取更多營收。

隨著美國的購物中心遭遇客流量下滑的困境,許多連鎖零售店營運陷入掙扎,消費品公司正設法找尋直接對消費者銷售商品的新途徑。Fruit of the Loom今年頭三季的盈餘呈現衰退。

楊茲說,電子商務網站的營收目前只占Fruit of the Loom整體營收的一小部分,但正快速成長。

投資人在今年波克夏股東會上詢問巴菲特,Fruit of the Loom要如何因應消費者轉向線上購物的趨勢時,巴菲特表示,儘管目前尚未受到很大的衝擊,但「世界正在大幅改變」。

巴菲特波克夏沃爾瑪

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