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Uber權力真空 對手寶刀已出鞘

2017-06-22 12:42經濟日報 記者任中原╱即時報導

Uber執行長卡拉尼克20日辭職,目前Uber陷領導真空,給了對手擴張的機會。 ...
Uber執行長卡拉尼克20日辭職,目前Uber陷領導真空,給了對手擴張的機會。 路透
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Uber的競爭對手來說,現在正是天賜良機,因為Uber執行長卡拉尼克已於20日走人。

其實在此之前,Uber已經陷入嚴重的領導真空。卡拉尼克的左右手米契爾上周已經因為公司內部調查而去職,而且公司的財務長、行銷長、法務長及總工程師都懸缺未補。

現在Uber正在為新執行長「獵頭」,但新人的日子絕不好過,因為卡拉尼克仍虎視眈眈,畢竟他仍掌控Uber的過半投票權。

Uber領導真空,且危機頻傳,對競爭對手而言當然是機不可失,時不再來,寶刀應該趕緊出鞘,其他有志於自駕車的公司、主管機構及工運組織亦然。

一些跡象顯示競爭對手已經磨刀霍霍。據美國最新的信用卡數據顯示,Uber美國市場主要對手Lyft的市占率正持續上升(雖然Uber的市占率仍超過75%)。「叫車」仍是個人交通的重要市場,對Uber及Lyft來說市場潛力依然雄厚。

但在美國以外市場卻不然。Uber在新加坡的對手Grab已經表示正準備展開購併及召募科技人員,以擴張Grab在印尼、緬甸及其他國家的叫車市場占有率。印度的Ola與印尼的Go-Jek計程車叫車公司見在也更有發展機會。

由於各國的競爭對愈來愈多,更了解在地市場,加上金主的支持,使Uber的營運原本就比以往艱難。中國的滴滴出行已迫使Uber退讓,印度及巴西的情況也類似。

而且Uber的敵人除了競爭對手以外,還有各國的政客、主管機關及工會領袖;之前卡拉尼克對他們的要求一律拒絕,現在他可算是逮到了反擊的機會。例如美國波特蘭市政府要求Uber提高科技水平,以符合創新企業的認定標準;歐洲一些駕駛人正準備與Uber談判工作與薪資條件。而且Uber與Google之間正在為自駕車科技對薄公堂,而Uber的領導危機是否會對官司不利?

Uber新執行長如果作風相對溫和,固然可能樹敵較少,但也可能喪失市占率。Uber的總市值能夠接近700億美元,就是因為投資人相信Uber能夠掌控個人交通及貨運等市場的大塊地盤。Uber只要失去市場霸主地位,就代表失敗,而現在看來Uber要維持霸權已益發艱難。

Uber印度印尼

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