日本電車太愛碎碎念?歐美人怨「被當成小孩」:住再久都不習慣

歐美外國人認為日本在搭電車等場合時,有太多繁瑣的提醒。圖片來源/ingimage
歐美外國人認為日本在搭電車等場合時,有太多繁瑣的提醒。圖片來源/ingimage

講究小細節的日式禮儀,是日本的一大特色。然而,雖然很多時候日式的細膩服務,確實讓客人感到賓至如歸,不過近來日本媒體,也注意到有時不必要的禮節過多,造成他人不便的地方。特別是歐美的客人,更是對某些文化無法認同,即使在日本住久了,都還是感到難以適應。

根據日本媒體「PRESIDENT Online」報導,許多歐美人來到日本生活,都認為日本環境整潔、服務優良,一般人也相對親切,大眾交通運輸都很準時,食物也很好吃。也有很多人來到日本以後,和日本人交往結婚,非常融入在地。

不過,有一些外國人卻認為,日本社會文化有類似「不必要的禮節太多」、「太過在意他人想法」、「面對客訴太軟弱」等問題。這是因為在日本,往往都是以「不要造成他人不愉快」為前提,採取主動迴避的行事原則,來避免客人產生糾紛。然而也正是因為這樣,讓歐美人認為,有時一些禮節、說明實在太過繁複了,好像把人當成小孩子,從零開始教導一樣。

好比像是坐個電車,常常都有自動語音,不斷播送「因為電車會產生搖晃,請握好把手」、「請大家靠攏坐,盡量挪出位子」、「在車門邊的旅客,請先下車到月台,讓車內其他旅客下車」等等,這些過頭的叮嚀,都是國外沒有的。甚至也有外國人在日本待久了,依然不習慣這樣的模式,覺得公共場合的說明實在太多,感到十分煩人。

日本 觀光

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