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Uber申請專利 利用App避開酒醉乘客

2018-06-13 00:18經濟日報 記者洪啟原╱即時報導

叫車軟體業者Uber最近向美國專利局(USPTO)申請一項專利,透過App運用人工智慧判斷乘客的酒醉程度,甚至還能告訴其他Uber司機例如乘客位置、乘客的打字精準度以及他們看手機的角度等等諮詢。

對於不想載到酒醉乘客的司機來說,這項專利是一大福音。但消息一出立刻招來批評,並引起疑慮,可能會有心懷不軌的Uber司機,利用預測乘客行為的服務,趁機找弱勢的乘客下手。根據USPTO的說法,這個系統會標示「非典型使用者的活動」。

Uber公司在一則聲明中表示:「我們不斷尋找更好的方式,期望改善不論是Uber司機或乘客的使用者經驗。我們也為其他很多的想法申請專利,但其實不是所有的專利都會用在產品上,以後也不一定會用到」。

Uber公司缺乏可靠的追蹤記錄工具來蒐集數據,2014年時就曾經有報導說,Uber使用美譽鏡界(God View)這個軟體來監控Uber司機及乘客的路上即時資訊。然而God View卻爆出個資外洩風波,超過10萬名Uber司機的個資外流,使Uber不得不祭出更嚴謹的措施保護。

Uber專利個資

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