【重磅快評】臉書治國?

花蓮光復鄉馬太鞍溪堰塞湖潰堤,造成下游光復鄉居民慘遭掩埋,釀成生命財產重大損失;禍不單行,昨天立霧溪靳珩隧道邊坡坍垮產生新的堰塞湖,賴清德總統、行政院長卓榮泰都立即表示關心並下達指令,有意思的是高官對於災害的應變指示都是透過臉書或是細胞廣播(CB),救災指令不但重要且急迫,以限縮接收範圍的方式下達是否合適?
臉書(Facebook)是科技巨頭祖克伯2004年創立,總部在美國加州,最初是會員制,只限哈佛大學的學生加入,後來逐漸擴展到波士頓地區的長春藤名校,後來擴大到高中生也能使用,近年範圍更大增為13歲以下的人都可使用,估計目前全球有30億人使用臉書,內容更是無所不包;台灣及香港是臉書大中華區最成熟的使用市場。
人怕出名豬怕肥,臉書在全球風行後難免有些無可預知的負面效益發生,尤其在臉書的創立地美國,發生老師藉臉書的社群媒體與學生有不當接觸,進而引發性騷擾之類負面事件,2011年起陸續有多個州禁止老師與學生做私人聯繫,現況是包括歐洲一些國家也禁止老師與學生透過臉書聯繫,即便是教學相關事務也不可以,因為認知上老師與學生間保持適當距離;臉書使用者單一關係操作讓適當距離不易保持。
賴清德、卓榮泰的重點提示除了官方的下達管道外,再由總統府發言人郭雅惠以細胞廣播簡訊管道傳播(PWS),給有限、被認為需要知道的群體接收。PWS主要運用在災害訊息諸如地震、山崩、土石流、道路封閉等訊息的告知,由於多運用在防災訊息上,又稱為(災防告警系統),透過這個系統傳遞訊息,接收者必須要以4G規格的手機接收,因為4G手機才有與國家災防訊息平台介接的功能;PWS最大的優點是操作容易,短短幾秒鐘就能把訊息傳遞到極大數量的手機裡。
不管臉書或PWS,特性都是接收者有一定的接收門檻;為什麼防災訊息不是越多人知道越好?這已不是防災訊息傳播科技面的問題。
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