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僑胞視訊看診APP下載次數低?僑委會:會再研究

僑委會委員長童振源(中)。記者徐偉真/攝影
僑委會委員長童振源(中)。記者徐偉真/攝影

僑委會衛福部合作推出「健康益友」APP,讓海外僑可以透過APP和台灣的醫師視訊看診,民進黨立委王定宇今天質詢時表示,APP下載約五百次,但有超過8萬海外僑胞在網路上成立新冠肺炎疫情自救會,可能是因為APP需要綁定僑胞卡才能用,希望能開放讓僑胞用,再鼓勵辦卡,僑委會委員長童振源說,會再研究。

僑委會和衛福部合作讓僑胞使用「健康益友」APP,有需要的僑胞使用時,先下載APP並綁定僑胞卡,以僑胞卡上的編號進行註冊;若要進行健康諮詢,進入APP後,輸入自己目前的症狀,可以上傳照片或語音,送出申請後等待醫師接受任務,醫師接收任務後就會進入諮詢室,僑胞即可和台灣醫師進行線上對談。

立法院外交及國防委員會今天邀請童振源進行僑務業務報告並備詢,朝野立委關切健康益友APP的使用狀況。

王定宇說,APP下載次數約五百次,但海外僑胞今年3月在網路上成立「台灣海外COVID-19自救會」,會員人數有8.6萬人,大家在網路上表示自己需要幫忙,但他們使用APP有困難,因為要有僑胞卡才能用,僑委會有這麼好的服務應該要門開大一點,順序可以反過來,有僑胞卡者優先使用,沒有也能用,用了再鼓勵他辦卡;童振源回應,會再研究。

民進黨立委何志偉表示,他上網查詢,下載次數1876次,次數從7月開始逐月兩倍成長,但人數還是不多;童振源說,健康益友跟一般資訊性的APP不同,是以數位媒體當中界,本來是國內提供給居家隔離中的人服務,但因為國內就醫相對方便,還有剩餘量能,僑委會找衛福部開放給僑胞使用。

國民黨立委陳以信表示,健康益友APP是否符合經濟部的「行動應用APP基本資安標章」合格?他認為使用APP要輸入基本資料,應該要有資訊安全和隱私保障;童振源回應,APP的規劃和設計都是衛福部處理,僑委會當初有經過兩個月測試,看僑胞是否使用便利,便利才推廣,但規劃是衛福部,會向衛福部轉達相關詢問。

僑委會 衛福部 童振源 王定宇 何志偉 陳以信

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