戶政系統大當機惹怨 徐國勇:可以肯定這不是攻擊

徐國勇說,這次如果也是廠商問題,會要求廠商經過測試後才集中資料。記者李隆揆/攝影
徐國勇說,這次如果也是廠商問題,會要求廠商經過測試後才集中資料。記者李隆揆/攝影

全國戶政系統昨天當機,今早恢復正常,但已引發各地戶政人員抱怨,指自6月底系統更新後,已發生5次大當機,平時操作也有延遲問題,希望中央能重視此問題;對此,內政部徐國勇今早回應,初判當機原因為檔案伺服器爆量,之前類似情況已對廠商開罰,目前正進一步確認原因,將積極避免類似情況再發生。

全國戶政系統昨天下午2時許發生大當機,網路連線斷斷續續,導致戶政人員只能趁著短暫的正常連線時間辦公,下午3時30分以後情況更嚴重,不少民眾苦等之下乾脆直接離開,直到下午5時戶政所拉鐵門下班,還有10多人在等待,其中,有一對要辦理結婚登記的新人,只能改天再來。

雖然當機情況今天恢復,但戶政人員說,戶政系統自6月29日更新後就狀況不斷,至今已5次當機,平常連線也經常出現延遲情況,資料輸入後等了幾十秒都沒反應,這並非基層人員作業時間慢,卻讓基層受到民眾誤解和抱怨,政府應該重視這個問題。

對此,內政部長徐國勇今早參加警專校慶大會時表示,此次事發原因有初步找出來了,因為現在戶政系統資料正在向上集中,大概是NFS檔案伺服器(Network FileSystem)裡面的服務元件有點爆量引發當機,為何爆量有待釐清。

他說,之前系統也曾出現異常,當時確定是廠商問題,事後也開罰了,這次如果也是廠商問題,會要求廠商經過測試後才集中資料。目前可以肯定的是「這不是攻擊」。

內政部長徐國勇與總統蔡英文今早參加警專校慶大會。記者李隆揆/攝影
內政部長徐國勇與總統蔡英文今早參加警專校慶大會。記者李隆揆/攝影

徐國勇 內政部 結婚

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