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日本郵局到宅關懷 聊天30分鐘550元

2017-04-05 09:11聯合報 記者雷光涵╱即時報導

交通部長賀陳旦要仿照日本由各地郵局投入長照工作。日本估計75歲以上老人在2030年將達2300萬人,日本郵政2013年起試辦高齡者「關懷服務」,由郵局職員到宅與獨居長者聊天,基本方案是每月1次30分鐘、不含稅1980日圓,郵局可發送探視狀況給長者的子女。

地方郵局職員在與長者聊天的過程中,觀察長者的健康、生活環境是否有變化。每月一次60分鐘2980日圓,家屬可付費追加次數。

去年底日本郵政集團與日本IBM、保全等8家公司合資成立新公司,郵政出資過半,預計7月正式上路。新公司的服務更多元,收費未定。未來,長者會拿到1台日本IBM開發老人專用的平板,透過平板訂購當地超市或商店街的商品,郵局集中後代送。

平板也可以自行記錄每天的健康、吃藥情況,由壽險公司依數據給予建議。若老人身體不適,保全24小時趕往探視,若有必要會代叫救護車、與沒有同住的子女聯絡。

日本郵政2013年起試辦高齡者「關懷服務」,由郵局職員到宅與獨居長者聊天。圖/翻...
日本郵政2013年起試辦高齡者「關懷服務」,由郵局職員到宅與獨居長者聊天。圖/翻攝自日本郵政
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郵局保全獨居

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