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市場兩攤販吵十年 全靠「調解王」一句話化解

2017-01-11 20:31聯合報 記者郭政芬╱即時報導

如今塑膠布也拆除,透過溝通的平台才明白誤會點。記者郭政芬/攝影
如今塑膠布也拆除,透過溝通的平台才明白誤會點。記者郭政芬/攝影
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新竹縣關西鎮市場比鄰而居的雞肉攤販鄭姓、徐姓兩家,十年來因生意糾紛,彼此用塑膠布、透明玻璃相隔,雙方從老到小見面都不打招呼,昨天在地方人士的調解下,終於握手言和,下一代鬆一口氣說「讓上一代的恩怨就到此結束吧!」

鄭姓、徐姓兩家過往因徐家老闆逝世後,店家遭批販賣的雞肉不能拜天公、只能拜一般的,這段話傷透店家老闆娘的心,事實上,鄭家否認曾說此話,但兩家也因此種下誤會,加上近年徐家外租攤位,產生油炸問題,雙方不歡而散,3、40年的舊識,一夕間成陌生人,日前還鬧上電視台,成了地方話題。

「朝夕相處何必這樣!」關西代表會主席劉德樑聽到後,昨說服雙方「來這邊談啦!」「溝通才有解決方法」,並約定「來到代表會不可以吵架」,徐、鄭兩家攤販願意才到代表會協調。

未料,兩家到代表會時,除了相互指控多年來的不是,更氣到摔手機、拍桌子,劉德樑勸告他們「要合就今天合,不然就回市場吵架好了」,雙方態度瞬間軟化,劉德樑說,過往的恩怨已經過去,各自在市場做生意,和氣生財才能互相照應,不要把恩怨留給下一代。

在劉德樑和菜販鍾武雄的協助下,兩家終於握手言和。鄭姓攤販說,有溝通才知道誤會,了解誤會點就能解決;徐姓攤販表示,感謝主席的牽線才拉起溝通的平台,讓老人家面對面發洩情緒,「就結束這多年來的恩怨,重新開始吧!」

劉德樑說,他曾經受過談判、調解訓練,調解過二十多年來的土地糾紛,既化解糾紛,也造福了鄰里;也挽回過欲自殺的人,他發現「專心傾聽對方講,更為重要」,才明白雙方的癥結點,這次能夠化解關西鎮市場這兩家長年的誤會,真的做了一件善事。

這兩家攤販在昨天下午握手言和,雙方終於露出笑容。圖/劉德樑提供
這兩家攤販在昨天下午握手言和,雙方終於露出笑容。圖/劉德樑提供
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負責調解的關西鎮民代表會主席劉德樑說,傾聽是溝通調解的關鍵。記者郭政芬/攝影
負責調解的關西鎮民代表會主席劉德樑說,傾聽是溝通調解的關鍵。記者郭政芬/攝影
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