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整疊刮刮樂都刮不乾淨「很崩潰」 彩券行員工曝7種NG行為

過年期間彩券行忙翻天,員工曝「減少等待時間要避免的7種NG行為」。示意圖。報系資料照(記者尤聰光/攝影)
過年期間彩券行忙翻天,員工曝「減少等待時間要避免的7種NG行為」。示意圖。報系資料照(記者尤聰光/攝影)

過年期間彩券行擠滿人潮,許多民眾想在新春開運「試手氣」,但彩券行員工列出7項NG行為,其中包含了「沒有耐心、不排隊、刮刮樂兌獎不刮乾淨、壓秒下注、選號碼選太久」,她希望大家可以遵守,讓買彩券的隊伍更順利。

一名彩券行員工在Dcard發文,希望大家能在過年買彩券時,不要出現7種行為。第1種是「沒耐心」,她指出「一直狂敲桌子來喊我們,並不會增加我們的速度」;第2種是「不排隊」,因為投注機一間店只有一台,不要看到店員就要求他們幫你兌獎,店員沒辦法直接兌獎,也不可以插隊,要到投注機排隊兌獎;第3種是「刮刮樂兌獎不刮乾淨」,她指出「QR code刮乾淨再來兌獎,可以加速兌獎的速度,那種整疊拿來,而且每張都刮不乾淨的,會讓我們很崩潰」。

接下來她指出,第4種是「不要壓秒下注」,很常會有兌獎到一半,會有賓果客人很緊急壓秒下注,畫單只要有錯誤,就很難10秒內下單完,而且很容易帳務有差錯;第5種是「不要選號碼選很久」,員工強調「沒有哪個號碼特別好中,這真的是機率問題,選很久的話,後面就全部等你一個」;第6種是「不要在刮刮樂選號時亂翻跟硬抽」,她解釋「這樣會刮到刮刮樂表面,而且會讓後面找號有困難;第7種是「兌獎前請算自己中多少」,很多人會在兌獎前沒算清楚,以至於最後拿到款項有誤差,這時員工就要從「整箱撕掉的刮刮樂裡找客人的那張,並且解釋對方中多少,這會耽誤很多時間」。

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