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台新證券交割出包⋯用戶憂重複扣款!網勸換券商

台新證券近期系統問題引發用戶憂慮,交割金額顯示錯誤,恐造成重複扣款及違約交割風險。許多投資者已表達換券商的意願,討論焦點在系統穩定性與風險管理是否足夠。 中央通訊社
台新證券近期系統問題引發用戶憂慮,交割金額顯示錯誤,恐造成重複扣款及違約交割風險。許多投資者已表達換券商的意願,討論焦點在系統穩定性與風險管理是否足夠。 中央通訊社

台新證券近期系統問題頻傳,一名網友在PTT發文指出,自己交易處置股時疑似出現交割金額顯示錯誤,擔心遭重複扣款,引發網友熱烈討論。討論焦點集中在系統穩定性與交割風險,不少用戶直言「已不敢再用」,甚至建議儘速更換券商。

原PO表示,自己於T+0買進100萬元股票,其中90萬元為需預繳的處置股,當日已先行扣款,理論上T+2僅需再交割剩餘10萬元。然而系統卻顯示T+2仍需扣款100萬元,與實際狀況不符,讓他擔心可能出現重複扣款甚至違約交割風險,目前已向營業員反映但仍在確認中。

除了交割問題,原PO也指出近期使用體驗不佳,包括開盤下單顯示「委託處理中」、成交回報延遲等情況,顯示系統穩定性疑慮。該案例也讓不少投資人開始重新檢視券商風險。

多數網友對此反應負面,直言「合併後問題變多」、「快換券商」,甚至有用戶分享自身經驗,指出處置股款項可能被先「圈存」再於T+2重新扣款,流程混亂容易造成誤判。也有人提醒,在系統未穩定前應預留更多資金,以避免因顯示錯誤導致違約交割。

此外,有網友表示自己曾遇到更嚴重狀況,包括無法正常下單、成交後一次跳出多筆交易,甚至被追繳款項,顯示問題並非個案。也有留言指出,連營業員都無法即時確認狀況,增加用戶不安。

不過,仍有少數較理性看法認為,交割涉及銀行與券商多方確認,實際重複扣款機率不高,可能僅為系統顯示問題。但整體討論氛圍仍偏向保守,多數投資人認為在系統穩定前應降低使用風險。

※免責聲明:本文僅為個人觀點與紀錄,而非建議。投資人申購前需自行評估風險,詳閱公開說明書,自負盈虧。

台新證券 違約交割

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