教學現場魔法師莊越翔，線上教學「陸海空策略」抓住學生專注力

文／莊越翔（遊戲帶領專家、《遊戲人生72變》作者）

二○二一年新冠疫情期間，非常多用心的老師，善用線上工具，幫助學員把自身的想法與感覺表達出來。

線上互動與實體互動有很大的差異，最直接的就是少了人與人面對面的互動接觸，本書有些活動必須要在實體中進行，有部分的活動可以改變規則轉往線上操作，本篇將介紹延伸思考中的「視訊互動」，能夠如何更有效地在線上執行。

你一定要熟練的線上「陸海空」三種網軍作戰策略：

「陸」象徵的是聊天室：表態、寫心得、分享感受、舉手鍵，是最基礎簡單的反饋模式。

「海」象徵的是小白板：全班共創白板或是個人小白板、外掛網頁工具，可將想法上傳，再呈現於雲端。

「空」象徵的是音視訊：透過麥克風對話、播放影片、因樂、開啟視訊鏡頭的同步影像互動。

陸海空三個網軍聯合作戰，有助於線上互動更多元。

「陸」的優點是最穩定也最容易入門，不易受網速頻寬影響。缺點是聊天室只要人一多，留言就多，就容易被洗版，無法有效地看見整理過的視覺畫面。本書提到最多的聊天室互動法四大步驟：

步驟一提問：口頭問一個問題，並把提問輸入聊天室。
步驟二拉線：用刪節號「……」拉一條留言起跑線，作為回應區隔或搶答使用。
步驟三留言：使用數字、字母、文字等不同方式留言，回應題目。
步驟四訪問：觀察留言後，訪問學員，引導學員分享更多想法。

「海」優點是能讓全班的訊息畫面呈現，更豐富、更具象、更能統整性地看見。建議使用筆電或是桌上型電腦操作，因為頻寬網速載具效能不足，會降低操作的體驗，像是只有手機的學生，可能會因為換頁面降速、手機過熱、畫面過小而延遲操作。此時帶領者要使用全螢幕共享模式，讓無法操作的學員也能透過看分享的影像與大家同步參與。

市面上共創白板有非常多種選擇，本篇主要以簡單好操作的Google Jamboard白板與Google簡報為例做介紹。Jamboard是由Google開發的互動電子白板，介面操作簡易好上手，免費下載只要複製網址貼上聊天室，即可供學員畫線、貼便利貼、貼文字框、貼圖片、搜尋圖片再貼上。

本書最多提到的小白板互動法有以下五個方法：

方法一貼圖片：運用新增圖片功能，將電腦中或網路上的圖片複製貼上白板。
方法二便利貼：在便利貼中寫上文字，配上名字適合表達自己的想法，再運用不同色塊做分類，歸納整理。
方法三拖曳圖：運用圓點圖案或是姓名便利貼，移動圖形選邊站的玩法，觀察學員的選擇。
方法四四宮格：色筆拉線區分白板為四區塊，再用不同顏色便利貼標註標題，利於反思回饋。
方法五方陣版：將便利貼寫上學員姓名，沿著小白板的四周包圍貼上，中間板面留白，貼上討論議題。

Jamboard也有其限制，比如說色彩圖案有限、頁數限制二十頁，人數最多五十人同步，最擔心的莫過於國中以下的學生自律性不足，容易搗亂白板，老師得花更多時間做班級經營。部分活動注重個人隱私，需要有專屬的個人頁面，讓操作活動上具備安全感，推薦你嘗試myviewboard、Peardeck、whiteboard.fi，每個人發一塊小白板來解決問題。

這些線上白板應用程式還有許多功能，幫助線上互動有更多可能，若是想要在共創、人數、簡易操作上取一個方案，可以考慮使用Google共創簡報，打造一個分頁PPT在雲端，讓全班一起操作。

「空」的優點是善用問答法與引導語，透過影音視訊迅速抓住聽眾的注意力。最常使用的就是老師分享自己製作好的簡報畫面，同步教學、同步分享，每講一個段落點名提出問題，是一個簡單快速的互動方法。本書比較常運用的音視訊互動方法如下：

方法一鏡頭取物：拿出指定東西秀在鏡頭前，或是在鏡頭前做指定動作，全體一起做，好玩又豐富。
方法二上台開關：全班關鏡頭，僅留上台發表的人打開鏡頭開麥克風說話，像是聚光燈一樣看戲。
方法三空中接力：分小組排棒次，輪流打開麥克風發言，講完就換下一棒發言。
方法四簡報選擇：看完簡報上秀出的選項後，在聊天室留言打字。
方法五同步作業：帶領者將鏡頭朝向自己的桌面，同步示範書寫給學員看。

我常形容線上教學是一個無止盡的宇宙，不斷地快速擴張，一場疫情讓教育界的老師們快速轉為資訊科技的教育工作者，網路上不乏各種功能強大的工具，或是線上的互動教學媒材，民間不乏擅長使用科技傳遞知識的能者，不過在線上互動中，我認為最重要的是三個「同」，掌握三同，才能共同學習。

同步：明確地指引學員熟悉線上教學的介面，有清楚的指示引導語帶領學員。

同理：明白文化不利的學生，在設備端或許無法跟上大家，要懂得換位思考。

同在：遇見跟不上的學員，老師能照顧到他的互動體驗，不至於不想參與。

成為一個線上的互動帶領者，並不是炫技或是展現高端的科技工具，而是用適切的資訊媒材，讓遠端的學員也感受得到人與人之間的連結，隨時增強自己的資訊科技能力，同時保有溫暖的互動。

●本文摘選自《遊戲人生72變》，莊越翔著，商周出版