厭倦上班又無心工作？《做自己的工作設計師》教你打造理想職場環境

任教於史丹佛大學的比爾•柏內特與戴夫•埃文斯，二〇一六年出版《做自己的生命設計師》，教讀者運用設計思考，打造出有意義的圓滿生活（《紐約時報》（New York Times）書評說：「人生有問題，他們有答案。」）《做自己的工作設計師》引發共鳴，瞬間攻上《紐約時報》暢銷排行榜冠軍。
人生高峰有三分之一的時間都在工作，工作不快樂怎麼辦？《做自己的工作設計師》本書要教讀者創造出想要的工作──不一定需要離職就辦得到。（編按）

文／比爾．柏內特（Bill Burnett）、戴夫．埃文斯（Dave Evans）

無心工作

　　如果你一年工作五十週（有兩週不必工作，因為你獲得有夠大方的美國休假），每週工作四十小時，工作四十年後──你一輩子就工作了八萬個小時以上。許多正在讀這段話的人，甚至一星期工作平均超過五十小時，有五十年以上的工作歲月正等著你──也就是一生超過十二萬五千小時的工時。這輩子耗去你最多時間與精力的事，排名第一的八成是工作。

　　然而，一份又一份的蓋洛普民意調查顯示，六九％左右的美國勞工無心工作（包括單純的「得過且過」與怨天尤人的「抗拒工作」）。人們生命中大部分的時間都在工作，但全球不開心的勞工數目，更是高達驚人的八五％。這些人工作時臉上沒笑容，經常抱怨工作「討厭又無聊」。而且這裡指的，不只是做一般辦公室工作的工作者、做重複性體力活的藍領勞工，也不只是你家附近工作內容千篇一律的漢堡連鎖店員工。我們在全美各地舉辦「做自己的生命設計師」演講與工作坊，包括老師、執行長、教練、醫生、牙醫、農夫、銀行人員、理髮師、私募股權專家、圖書館員、軍方直升機駕駛、物理治療師、貨運司機、公務員、律師（律師尤其多到驚人），不論是男性、女性，年輕人、中年人、老人，單身、已婚、離婚──各行各業的男女老少，全講著一模一樣的話。

　　我不喜歡我的工作！

　　就像剛才所講的，對工作提不起勁已是全球議題，情況在美國以外的國家甚至更糟。九三％的日本工作者說自己屬於「無心工作」的類型。日本人甚至用五花八門的詞彙形容糟糕的工作，例如：「社畜」（公司的奴隸）或「会社の犬」（公司的狗），甚至創造了「過勞死」這種字眼。有好幾樁引發外界關注的自殺案件，起因就是工作者再也受不了高工時與嚴苛的工作環境。

　　所以說，美國人該知足了，因為一慘還有一慘慘。我是說，誰想要感覺像公司的牲畜啊？

　　人們工作不開心的理由很多：

我的工作好討厭，有夠無聊……
我老闆超豬頭，什麼事都要插手……
公司真是的，都不給意見回饋，我根本不曉得自己做得好不好……
我的生涯有問題，我想我入錯行了……

我們聽見大家的心聲了，我們可以在這裡告訴你，事情可能沒有想像中那麼糟。如果你目前有一份工作，那是一個起點，已經算幸運了，至少你有一點小小的保障、一點小小的收入、一個可以重新設計的起點。很多人只能打零工，有的人則屬於勞工統計資料中的「長期未就業」，那種情況可難熬了。幸好不論是什麼情境，本書提供的概念與工具都有辦法幫上每個人的忙。