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一秒惹怒店員!看職人店員如何與奧客正面對決

2019-11-14 15:20聯合新聞網 讀.書.人


閱讀小貼士

三百六十五行,行行不易扛!很多工作外表工鮮亮麗、輕輕鬆鬆,沒有深入瞭解是完全無法體會他的艱辛與苦楚。就像書店、咖啡廳、文具店等,看似既優雅又文青感十足的職業,好像超級夢幻,事實上做起來無‧敵‧崩‧壞,內心也積累很多旁人不知的小劇場呢!

《這枝紅筆有多紅?:文具屋店員Mikey白眼翻不完也執迷不悟的職人小劇場》是愛寫手帳的全職媽媽Mikey(倔強手帳) 是文具店店員的書,看她用生動的文字、搞笑的插畫,分享服務業工作場域,她翻白眼我們噴笑的妙趣故事! 想從事服務業的你,或者想推坑別人的你,必收藏這本讓人捧腹大笑的插圖書。


書名:《這枝紅筆有多紅?:文具屋店員Mikey白眼翻不完也執迷不悟的職人小劇場》...
書名:《這枝紅筆有多紅?:文具屋店員Mikey白眼翻不完也執迷不悟的職人小劇場》
作者:Mikey(倔強手帳)
出版社:讀書共和國/野人文化
出版時間:2018年10月24日
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文/Mikey(倔強手帳)

這罐墨水可以用多久?

苦主:J.herbin午夜藍10ml

這個問題真的被問到怕,在我心中榮登最適合被已讀不回的問題。曾經問過類似問題的朋友,登愣∼恭喜您獲得此項殊榮!

關於您手中的這罐10ml的墨水可以用多久,在此我願意慢慢來回答您。

首先,我不知您是一天寫一個字、一段話、一篇文章,還是抄一本般若波羅蜜心經。如果是每天寫一個字,那麼在我們有生之年,保證這罐墨水都不會用完。如過 是要抄經書,那我建議您先去換30ml的來結帳。 第二,這跟您用的筆有關,用EF尖(極細)和用BB尖(極太)的鋼筆寫字本身出墨量就差非常大。用針沾來寫字和用油漆刷沾來寫字,墨水用量也是完全不同的等級。 第三,不知道您買這罐墨水的用途是什麼?如果是潑墨畫,那豪邁地給它用力潑出去,1秒就用完了。當然也還有一些個人使用習慣的因素,像是如果用好之後沒有蓋蓋子,就比較容易揮發乾掉;我們也有遇過墨水罐內發霉,最後自成一個噁心生態圈的狀況;另外如果很常洗筆讓各墨水都能被寵幸,這罐相對就比較少用,自然可以用比較久囉!

總而言之,關於墨水可以用多久,大概就是用到墨水罐空了那麼久喔!

相同題型考前複習

個人使用習慣不同,就會造成文具使用結果的不同。

▶ 這枝筆可以寫多久?

→寫到筆寫不出來了那麼久!

▶ 這筆袋可以裝幾枝筆?

→裝到筆袋滿了那麼多枝!

▶ 筆芯多久換一次?

→我建議您的腦袋先去換一下先(誤)

(圖/擷取自讀野人文化出版的《這枝紅筆有多紅?》書中)
(圖/擷取自讀野人文化出版的《這枝紅筆有多紅?》書中)
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番外篇

我朋友上次就是用刷卡的

苦主:不存在的朋友。

「小姐,結帳。」客人把信用卡直接壓在商品的最上面。 「不好意思,我們沒有刷卡 服務喔。」

「我朋友上次來就是刷卡結帳啊。」超肯定的語氣。

「不好意思,我們真的沒有刷卡機。」

「那我朋友為什麼可以!」 這口氣好像在怪店員差別待遇,不讓客人刷卡一樣。

看客人堅定的眼神,我真的愈來愈毛,背後一股涼風吹過。不知道店裡是不是在晚上會有個深夜文具店,邀請各路好兄弟來購買文具,並且提供刷卡服務?這位客人,您的朋友是否也是參加深夜場呢?不用腳逛文具店、是用 飄的呢?恭喜您結交了一位非常特別的朋友喔。

如果不是的話,那我就很納悶了。因為打從開店元年,老闆就沒有收銀機啊,更不用談什麼 刷卡機了。店內最先進的儀器只有簡易式發票機,沒有更多。

(圖/擷取自讀野人文化出版的《這枝紅筆有多紅?》書中)
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●本文摘自讀書共和國/野人文化出版之《這枝紅筆有多紅?:文具屋店員Mikey白眼翻不完也執迷不悟的職人小劇場》,請勿轉載。欲知更多內容請試閱電子書。udn會員獨享100元購書金,結帳輸入「READER10」立刻抵用。(限量200名)

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☞《東京下町職人生活(新版)》傳承百年職人魂,全心全意守護著的, 是那份認真生活的「初衷」與匠藝精神!

作者簡介

Mikey(倔強手帳)

部落客/作家/文具店店員/媽媽 上班時間很忙,忙著開店解答客人疑難雜症。下班時間更忙,忙著小孩喝奶換尿布載歌載舞。不管時間夠不夠用,都要借一點時間來寫手帳。


全職媽媽劇場讀書共和國閱讀風向球

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