分科測驗延期打亂出國計畫 考生家庭哀號:3人花近2萬改機票

分科測驗受巴威颱風影響確定延後,讓不少規劃考完後出國放鬆的考生家庭必須緊急改行程。 聯合報系資料照
分科測驗受巴威颱風影響確定延後,讓不少規劃考完後出國放鬆的考生家庭必須緊急改行程。 聯合報系資料照

受到強颱巴威持續靠近台灣影響,大考中心宣布115學年度分科測驗延期舉行,讓不少原本規劃考後立即出國旅遊的考生措手不及,包括機票、住宿等行程全數被打亂。有網友在Threads發文,詢問因考試延期而無法搭機,是否能申請旅遊不便險理賠或免費改簽,結果航空公司與保險公司的回覆均不如預期,引發大批苦主吐苦水。

這名網友表示,原本安排分科測驗結束後立即與家人出國,因考試延期,不得不更改機票,致電航空公司後獲知需向保險公司確認理賠資格,但保險公司當下電話難以接通,最後只能自行處理。她後續更新進度,最終決定重新購票,並透露回程改簽每人需支付約4000元,3人同行改票費用相當可觀,「改簽的錢都快可以重買3張了」。也有其他人透露,3人改票花了近2萬元,直呼「從來沒想過分科測驗也會延期」。

不少網友留言指出,若航班本身因天候取消或延誤,航空公司通常會提供免費改期或退票等措施,保險中的旅遊不便險也可能適用;但此次屬於「考試延期導致旅客無法搭機」,並非航空公司取消航班,屬旅客個人因素,須依機票票種規定支付改票或退票費用。

也有民眾分享,廉價航空及促銷票通常限制較多,不少票種無法退票或免費改期,若放棄搭乘,往往只能退回少額的機場稅,因此建議未來安排重要行程時,除了比較價格,也應留意購買的票種及退、改規則。

另一名考生則發文哀號,原本全家安排考完隔天出國,因分科延期,讓家人先前支付的機票費用面臨損失。她坦言,第一時間確實對延期感到失落,甚至一度埋怨大考中心,但冷靜後也理解延期是考量考場修復及整體安全所做出的決定。

她表示,自己後來想到,雖然颱風逐漸遠離,但校園災後復原、交通及考場整備仍需時間,因此能理解延期的必要性,「人還是會有失落的情緒,但仔細想想,提早宣布其實已經很好了。」

不少網友認為,考生安排考後立即出國可以理解,畢竟希望把握暑假與家人相處的時間,但建議未來若遇到重要考試或重大活動,可預留幾天緩衝時間,以降低突發狀況帶來的損失。

對於旅遊保險是否理賠,許多有相關經驗的網友指出,旅遊不便險主要保障的是班機因航空公司、天候等因素取消、延誤或行李遺失等情況;若是旅客因個人行程變動、考試延期或其他私人因素無法搭機,多數保單並不在理賠範圍內,實際仍須依保單條款及航空公司規定辦理。

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