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台64丟包死亡車禍...酒醉乘客載不載?工會點出背後問題

新北市台64線快速道路25日凌晨發生酒醉乘客遭計程車丟下車,導致遭後車輾斃案件。對此,駕駛職業工會認為,不應該趕乘客下車,除非是生命受到威脅;但現在要著點的是賠償與責任,平台業者出事就完全沒有責任,交通部要把多元叫車平台完整、明確納入汽車運輸業管理規則。
本身是司機的台北市計程車駕駛員職業工會發言人李威爾認為,作為司機來說,不應該趕乘客下車,除非是持刀等威脅到生命安全才會停靠路肩等,「但是對於酒醉的乘客,他本身就已經喝醉,不知道自己的行為,司機要秉持專業,不能跟著情緒走。」
他認為,不愉快的話就是一趟車程,頂多20、30分鐘,就是秉持下一個乘客會更好的心情載客,「這位司機應該也是沒有考慮到後面的風險。」
然而,綜觀整體事件,李威爾認為,發生事故後續就是賠償與責任,如今看來叫車系統平台業者是完全沒有責任,這也是多年前向交通部抗議,應該要把叫車系統平台業者納入汽車運輸管理規則。
他說,平台業者不受限法規,出事了就是由司機駕駛、消費者來處理,但是消費者是信任叫車平台派的車,如今出事了,就變成司機駕駛或車隊來處理,業者則全身而退。
李威爾也說,背後的原因也牽涉到交通部無法管叫車系統平台業者,導致平台在處理爭議時,只要消費者投訴就會直接將司機停權,司機沒有發聲或說明的機制,沒有對等溝通,出事了平台業者又無需負責,到頭來其實對消費者也沒有保障。
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