振興醫院加護病房「神調度」 魏崢:給予病人升等感

醫學中心急診壅塞,加護病房一床難求,更有成大醫院總院患者因無加護病床,須轉送至斗六分院救治,各醫院內 病房調度受關注。振興醫院表示,該院有中央調床機制,可以隨時收治急重症患者,但更重要的是,加護病房穩定患者須轉出時,如果沒有空的健保床,為增加患者轉出意願,醫院免費升等至兩人病房。
振興醫院為區域醫院,卻是國內治療心臟患者重鎮,收治許多急重症患者,截至今天下午二時,該院急診待床5人。振興醫院院長魏崢說,該院急診患者,不像是台大等醫院多,目前病床調度沒有問題,如果病床緊繃時,針對急診輕症患者也無法拒絕治療,但盡量在急診處理好,讓患者回家休養。
魏崢指出,醫院調床機制,由住院處統一調度,當急診收治急重症患者,即啟動院內各科調床機制,並不是心臟外科病房只能收治心臟外科病人,而全院各科別病床都可以調度,即便沒有急重症患者,每天下午三點,全院所有空的病房都會開放,讓醫師收治病人。
魏崢說,有時候醫院「滿床」並非真的「滿床」,而是患者不願意多付錢,住進雙人房、單人房,在等健保床,但為了收治更需要住加護病房的患者,這時須轉出已經穩定的病患,此時患者希望住進健保房,但健保床不夠,此時為增加患者轉出意願,醫院會給予免費升等至二人病房,隨後有健保床再轉出。
醫院受護理師離職,人力短缺影響,振興醫院也須關閉病房。魏崢說,2023年5月至2024年6月,共縮減床數為138床,占急性病床17%。但兩年來,醫院祭出加薪措施,全院加薪幅度達11%到23%,護理人員最高幅度達23%,護理師漸漸回流,已恢復床位數41床,縮減比率為12%。
魏崢舉例,以基本月薪3萬元護理師來說,加薪23%,將達3萬6900元,再加上值夜班等津貼,一個月約有4萬至8萬元,年終獎金有6個月底薪,約40萬元。護理師漸漸回流,病房調度可以更順利一些,振興醫院是財團法人醫院,一定把盈餘分給員工。
魏崢說,遇到需轉院患者,目前與其他醫院間的轉院機制均屬順暢,平時急診醫師也須與其他醫院調度病房的醫師保持良好關係,確保轉院順利,讓病人獲得最好的醫療照顧。
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