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蘋果盛世後的挑戰/蘋果50年 創新巨頭的中年危機?

Apple 50周年慶祝活動在紐約市舉行,Tim Cook(左)與Alicia Keys向現場觀眾致意。圖/Apple提供
Apple 50周年慶祝活動在紐約市舉行,Tim Cook(左)與Alicia Keys向現場觀眾致意。圖/Apple提供

1976年創立的蘋果,今年迎接50周年重要里程碑。這間創新巨頭,用半世紀時間寫下一部幾乎等同於現代科技史的發展軌跡,從Mac讓個人電腦走向圖形介面,到iPod與iTunes重塑音樂產業的發行模式,再到iPhone開啟智慧型手機革命與行動網路時代,蘋果既是產品創新者,也是規則制定者。

然而,隨著人工智慧改變競爭規則,這家曾多次「定義時代」的公司開始顯露追趕壓力,在熱鬧慶祝50周年同時,也必須面對企業難以迴避的「中年危機」。

AI競賽落後 蘋果迎來關鍵轉折

過去50年間,創辦人賈伯斯賦予了這個品牌無可取代的創新靈魂,以使用者體驗為核心,將複雜科技轉化為簡單、優雅且直覺的產品,重新定義人與科技的互動方式。接棒的現任執行長庫克則將這套產品哲學規模化,透過供應鏈整合與全球市場擴張,打造出橫跨硬體、軟體與服務的生態系,將蘋果推向近4兆美元市值的巔峰。

但在AI浪潮席捲下,蘋果的布局顯得保守甚至慢半拍。市場最直觀的感受來自Siri,這個2011年問世、曾領先全球的語音助理,至今在多步驟推理與上下文理解上,仍難以與ChatGPT或Google Gemini匹敵 。

為彌補在大模型上的技術落差,蘋果選擇與Google結盟,將Gemini模型與其雲端算力納入Apple Intelligence與新版Siri的底層架構。有分析指出,此舉雖借重Google的基礎設施優勢,卻也埋下戰略風險,當核心AI能力仰賴外部供應,未來iPhone可能淪為多種AI服務的載體,其封閉生態系的主導權亦將受到侵蝕。

另一派觀點認為,蘋果刻意放慢腳步,避免投入數千億美元建置AI基礎設施,轉而透過合作與小規模收購,等待技術與商業模式成熟。這種「後發制人」的策略過去屢試不爽,但在AI這種高速競賽中是否仍然有效,已成最大問號。

成熟產品紅利見頂 新成長曲線難尋

另一問題在於,iPhone等核心產品已進入成熟期,成長動能明顯放緩。雖然仍是營收主力,但市場研究顯示,多數消費者換機原因多為設備老化,而非被新功能吸引,顯示產品創新的拉貨力正在減弱。蘋果亟需下一個重磅產品支撐其高估值,然而自2010年代後期以來,類似Mac、iPod、iPhone這類改變產業的突破尚未再現。

蘋果不是沒有嘗試開闢新戰場。被寄予厚望的空間運算裝置Vision Pro,因價格過高與應用不足而銷售慘澹;IDC數據顯示,其2024年出貨量僅約39萬台,2025年第四季預估更跌至4.5萬台,高昂定價與缺乏殺手級應用成為致命傷。加上籌備長達10年的電動車計畫已告吹,新成長曲線遲遲未現,華爾街的期待正面臨考驗。

設計靈魂出走 AI人才大逃亡

比技術落後更令蘋果擔憂的,是核心研發人才的大規模失血。自2019年設計靈魂人物艾夫(Jony Ive)離職後,蘋果設計團隊已大幅更替,硬體美學優勢面臨斷層。

壓力同時來自外部激烈的挖角競爭。由艾夫創辦、後來被OpenAI以約64億美元收購的AI新創公司io,在短時間內從蘋果硬體部門挖走數十名頂尖工程師,涵蓋相機與晶片開發等關鍵部門;在軟體端,Meta則祭出2億美元的天價,成功挖走蘋果AI模型團隊負責人龐若鳴(Ruoming Pang),以及主導Siri問答能力與搜尋架構的高階主管楊克(Ke Yang)。曾以忠誠著稱的蘋果,正失去對頂尖研發人才的吸引力。

蘋果危機 AI時代如何重生?

如果說蘋果的前25年是創新者、後25年是擴張者,那麼站在50年的門檻上,它正面臨第三階段的考驗:如何在AI時代重新定義自己。蘋果目前的現金儲備與全球生態系仍是強大護城河,但這些優勢多半建立在過去的成功模式之上。

AI時代的競爭,不再只是產品體驗,而是算力、數據與模型能力的全面競賽,若蘋果無法在技術轉折中找到新敘事,將面臨被邊緣化的風險。正如科技分析師巴加林(Ben Bajarin)所言,蘋果下一階段的成長,將取決於它如何利用AI來重新定義自家的硬體生態系。

賈伯斯 Siri iPhone

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