快訊

最成功的100天?川普執政演說喊「不再中國優先」:美國現在被所有國家尊重

當代藝術聖地!英國泰特美術館為何屹立不搖

朱立倫「罷免賴清德」 媒體人指不可能任務、有望達到2目的

年代旅遊擬提告 越南地接社深夜發聲:只盼依約拿回欠款

台灣旅客春節到越南富國島旅遊遭丟包,昨天已有部分旅客搭機返台,今天下午還有旅客抵台。記者葉信菉/攝影
台灣旅客春節到越南富國島旅遊遭丟包,昨天已有部分旅客搭機返台,今天下午還有旅客抵台。記者葉信菉/攝影

台灣組團社年代旅遊(美加國際旅行社)與越南當地地接社因款項問題,導致上百名旅客於富國島遭丟包。年代旅遊昨發表聲明稱,事件引爆點為其代旅客反映餐食疑似冷凍魚,引發地接社不滿,後續將提告。越南地接WInnER國際旅行社今天凌晨則回應,對於不實指控都已澄清,只希望年代旅遊履行合約支付全款。

年代旅遊昨天晚間發表聲明指出,丟包原因主因地接反悔協議,出團前在前桃園旅遊公會理事長見證下,雙方協議年代旅遊先支付70萬元房間費用給地接WInnER,2月26日結清尾款。旅遊安排第一天,因客人反映餐食疑似冷凍魚,公司向地接反映卻引發地接不滿,並改口不照協議要現收團款。

年代旅遊指出,此事件嚴重影響旅客權益,並重創年代旅遊聲譽。年代旅遊將主動提告越南旅行社,且請求外交部及越南辦事處,共同討回旅客權益。

對此,越南WInnER國際旅行社今凌晨也發表聲明表示,公司持續以人道主義為原則,在未收到年代旅遊欠款之際,以旅客權益為先於2月14日先行協助所有旅客順利搭機回台,且在台灣觀光署及台灣品質保障協會居中協調下,雙方於2月12日同意,並重新簽訂一份新的付款合約,年代旅遊負責人林大鈞承諾絕對按時履行合約,不會延後付全款。

WInnER國際旅行社指出,很遺憾因最後一個航班為2月14日晚間7點55分起飛,林大鈞別有用心將當天原本下午4點的記者會延後至晚間9點,且依然持續抹黑WInnER國際旅行社,但他的各種不實指控並無任何新說詞,WInnER國際旅行社先前受訪都已經澄清過,只希望林大鈞按照2月12日雙方最後商議的結果履行合約並支付全款。

WInnER國際旅行社也說,交通部觀光署已進行說明,整起事件是因年代旅遊欠越南地接旅行社團費款項,故造成部分地接社不接待旅客之纠紛。既然已有台灣官方的正式說法,就不再針對年代旅遊諸多不實指控多做解釋,並保留追訴其法律責任的權利。

WInnER國際旅行社表示,目前已兩次以人道主義原則,第一天接機開始走行程,並於第5日協助將全團292名旅客平安順利送上飛回台灣的飛機。大家也可以發現,過去幾天大部分旅客都指責年代旅遊。相較之下,WInnER國際旅行社收到更多的是台灣旅客的理解與鼓勵,對此感到欣慰。

WInnER國際旅行社指出,其只想按照約定時盡快拿回年代旅遊本就應該支付的欠款,現此事已由台灣觀光署、台灣品質保障協會及越南相關政府單位介入,一切以官方協調為主。

WInnER國際旅行社今天凌晨發表聲明回覆年代旅遊指控。圖/WInnER國際旅行社提供
WInnER國際旅行社今天凌晨發表聲明回覆年代旅遊指控。圖/WInnER國際旅行社提供

延伸閱讀

數百人富國島遭丟包 年代旅遊承諾:最快時間給予賠償

指幫旅客反應冷凍魚成引爆點 年代旅遊:地接改口不照協議、恐嚇人要錢

百名旅客富國島遭丟包 年代旅遊負責人7點聲明還原經過:絕不推卸責任

年代旅遊欠錢連環爆 繼富國島後峴港業者也叫屈

相關新聞

不想在機場大排長龍?免排隊出國報到方式報你知

小編這次就要來分享一個超實用的出國小撇步,就是「網路報到」!只要在出發前動動手指,線上報到搞定一切,行李直接走自助托運,不用跟著人潮排到天荒地老。當別人還在排隊冒冷汗時,你已經在候機室輕鬆喝咖啡、逛免稅店,優雅迎接旅程的開始~是不是超級方便又省時?下次出國前,記得先線上報到,讓你的假期從第一刻就順順利利!

「2025澎湖花火節」5大景點與SNOOPY打卡,還有無人機、週邊活動1次看

「2025澎湖國際海上花火節」將於5月5日熱鬧開幕,今年特別與全球知名IP《花生漫畫》合作,首度推出「史努比主題無人機煙火秀」,讓SNOOPY與查理布朗等角色化身空中閃耀星辰,搭配磅礡煙火,為夜空增添療癒童趣。無人機與煙火秀每晚9點準時登場,離島場則提前至8點上演,絕對是親子與粉絲不可錯過的澎湖盛事。

2025台中旅展好康限時搶! 住宿券下殺23折、餐券最低34折、日本遊程第2人折1萬元

2025台中旅展好康限時搶! 住宿券下殺23折、餐券最低34折、日本遊程第二人折1萬

排民搶拍6大打卡點!《排球少年!!》快閃台中草悟道 熱血對戰畫面、療癒「扭蛋存錢筒」等多款週邊 不怕壽司郎買不著

排民搶拍6大打卡點!《排球少年!!》快閃台中草悟道 超熱血對戰畫面、超療癒「扭蛋存錢筒」週邊 不怕壽司郎買不著

晚鳥吃到飽399元! 嘉義101福容voco「國際不打小孩日」第2晚半價 再送歐風莊園門票2張

迎接4月30日「國際不打小孩日」,有嘉義101美名的福容voco酒店推出親子專案等多重優惠活動,即日起至5月11日止,入住連續3天2夜享受美好時光,第2晚可享半價優惠,每人每晚僅需1,126元起,更贈

今夏最精彩!「100%哆啦A夢&FRIENDS巡迴特展」華山重磅登場 超過百隻1:1公仔、5大亮點、展出時間、票價一次看

今夏最好玩「哆啦A夢巡迴特展」登陸華山! 超過100個哆啦A夢等比公仔重磅登場 「3D光雕投影、巨型漫畫牆、復刻工作室」5大亮點必看 今夏最好玩!「100%哆啦A夢&FRIENDS巡迴特展」華山重磅登場 超過100個1:1公仔、5大亮點、展出時間、票價一次看

商品推薦

udn討論區

0 則留言
規範
  • 張貼文章或下標籤,不得有違法或侵害他人權益之言論,違者應自負法律責任。
  • 對於明知不實或過度情緒謾罵之言論,經網友檢舉或本網站發現,聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。
  • 對於無意義、與本文無關、明知不實、謾罵之標籤,聯合新聞網有權逕予刪除標籤、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿下標籤。
  • 凡「暱稱」涉及謾罵、髒話穢言、侵害他人權利,聯合新聞網有權逕予刪除發言文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。