詹文男/小心!AI詐騙就在你身邊
小時候最常聽大人告誡的話就是「小心匪諜就在你身邊」,而隨著人工智慧(AI)的迅猛進步,這句話可能要改為「小心!AI詐騙就在你身邊」。筆者可不是隨便說說,那天好友老謝就跟我分享他差點被騙的經歷。
有天老謝接到一通陌生電話:「這裡是戶政事務所,我是X科長。剛有人用你的證件來申請戶口名簿,這人您認識嗎?」老謝當然不認識。對方告訴老謝,因懷疑有詐,其已通報警察局「備案」,待會會有一位警員來和你聯繫!幾分鐘後,一位自稱員警來電說,有人冒用證件申請戶籍謄本,通知該派出所備案,其親切詢問老謝身分證是否還在身邊?
老謝找到身分證後,員警就說應該是有人偽造證件來申請。員警好心的說,由於老謝住在台北,可能不方便南下,建議用電話錄音備案。老謝不疑有他,就同意錄音。就在錄音問答之間,該員警聽到老謝家有敲打聲音,問其為何有雜聲?老謝回覆,因為對面大樓正在施工。此時,老謝的太太突然問:你「確定」他是警察嗎?老謝此時突然清醒過來,覺得有「詐」,就直接告訴該員警,會直接到附近轄區派出所備案,對方才草草結束「電話錄談」。
事後老謝去查戶政事務所電話,進一步確認是否有X科長?果然查無此人!而為何要錄音備案,除了收集更多個人資料外,也在收集你的「聲音」,之後就可透過AI創造出更多的「音檔」。這也是為何在備案錄音時,對方一直問為何有敲打聲?有旁人談話聲?因為有雜音就無法完整乾淨的收錄你的聲音。
老謝的經歷提醒我們,隨著科技的進步,詐騙手法也愈發細緻,尤其是利用AI的影像與聲音技術做偽造,讓詐騙變得更難以識別。從戶政事務所的假電話到錄音備案,詐騙集團不僅利用人們對政府相關機構的信任,還進一步透過錄音來收集聲音資訊,以便進一步使用AI生成偽造的聲音檔案進行更多詐騙。
今年年初,總部設於英國的知名工程顧問公司Arup香港分公司就發生一起AI詐騙,犯罪集團運用虛假聲音和圖像,導致香港員工受騙,損失金額高達八億元新台幣。
根據報導,詐騙集團事先從網上搜集該公司英國總部高層的面部和聲音,透過AI深偽技術,將詐騙分子換上多名公司高層的面貌和聲音,再按劇本預製高層發言短片,繼而以總部財務長名義發出釣魚信件,邀請香港分公司員工參加視訊會議,聽取機密交易匯款指令,香港職員不疑有他按照指令匯款,直至向總部查詢時始知受騙。
面對這些不斷翻新的詐騙手法,我們必須提高警覺,對任何涉及個人資料的電話保持質疑,也不要輕易在電話中提供私密資訊或同意錄音。同時,也應確認所有聯繫的真實性,才能有效保障自身安全與權益。政府也應廣為宣導,讓更多的民眾不再受騙!
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