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詹文男/從心經到AI

好友老張的學弟老邱,不僅事業有成,而且創新精神十足,對於新的東西非常願意嘗試。但因霸氣逼人,常常無意中得罪人而不自知。老張常常提醒他做人要低調,並鼓勵他有空寫寫「心經」沉澱心靈,提昇智慧。為了做示範,老張就抄寫了一部心經,拍照LINE給老邱,祈禱迴向期望消除他的身口意業。

老邱收到這張手寫的心經照片後,並沒有潛心默唸。他把它同時上傳ChatGPT4(OpenAI的AI模型)及Gemini advanced(Google的AI模型)做比較,還跟我說,Google的Gemini可以認出這是心經,但ChatGPT4不認識,而且非常正經的胡扯一番,這個測試,Gemini勝!

沒過多久,OpenAI又發表了新版的人工智慧模型ChatGPT-4o(o代表Omni,全能的意思),老邱試著再將手抄心經上傳,新模型已可以認出且正確說明。不僅如此,其各種回答的表現讓人驚喜。有人問AI「要是藍牙耳機壞了,我們去醫院的時候應該是掛耳科?還是掛牙科?」AI回答:「哈!這個問題真有趣!雖然藍牙耳機掛在耳朵上,但要是壞了,咱們就得去找電子產品維修店,而不是醫院的耳科或牙科!」

還有人問它:「如果我給女朋友道歉,說自己做錯了,但是她反問我說你錯在哪裡?我這時候應該怎麼回答比較好呢?」

AI竟然可以做到以下的回答:「這個問題確實很棘手啊!你可以先深吸一口氣,誠懇的說,我意識到我可能沒完全理解妳感到不高興的原因,但我真的很想知道,我可能做了什麼讓妳不開心了!這樣既展現了你的誠意,又避免了具體問題被忽略的尷尬,同時展現了你願意傾聽和改正的態度!」

相信很多男士或丈夫都有這樣的困擾,但是以前無人可以諮詢,或者也不好意思問,現在科技快速進展,旁邊已經有個讀破萬卷書的智慧助理了(Intelligent Asistant),就像三國時的劉備,旁邊有個諸葛亮,隨時提供錦囊妙計,重點是,現代的智慧助理竟然還免費!

十年前有個廣告,請來男神金城武,坐在充滿懷舊的日式建築中,聽風、觀雨,步調緩慢悠閒,而最後出現的旁白竟然是「世界越快,心,則慢」,觀眾這才發現原來是電信公司主打4G技術多麼快速的廣告。這廣告除了想要展現用4G的速度把工作做完,才能慢慢享受生活之外,也提醒大家「動中定」的重要,亦即在快速變動的環境中,更需要保持內心的澄清與寧靜!

平實而言,AI技術的進步的確給我們帶來了許多便利和驚喜,從辨識心經到提供貼心的生活建議。但正如那則廣告所言,「世界越快,心,則慢」,在高速運轉的生活節奏中,保持內心的寧靜尤為重要,AI助理可以成為我們生活中的諸葛亮,提供各種實用的建議和智慧,但真正的心靈平靜仍需我們自己去追求和維護。祈願所有讀者在享受科技帶來的便利之餘,也能找到屬於自己內心的歸處與寧靜!

(作者為數位轉型學院共同創辦人暨院長、台灣大學商學研究所兼任教授)

ChatGPT 廣告 驚喜

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