防疫旅館是誰發想的? 全國首間防疫旅館業者說話了

防疫旅館政策是誰先想出來的讓無黨籍及民進黨台北市長參選人黃珊珊、陳時中槓上。全國首間防疫旅館「大地清旅」創辦人陳嘉文今天還原當時狀況表示,防疫旅館是他和台北市政府觀光傳播局、當時的副市長黃珊珊團隊共同努力產生的,他沒有任何政黨立場,只是要出來把事實說出來,他願意替黃珊珊的說法背書,中央政府的說法和事實有出入。
陳嘉文之前是大地清旅總經理,現已離開。陳嘉文說,大地清旅過去的客人大多是從中國大陸、港澳等地來的商務客、學生等,2020年1月國境還沒封,還有旅客入境,但沒有防疫規範,他當時思考「前台員工該怎麼辦?」且飯店的早餐採自助式吧台,旅客和員工接觸密切,他決定改變服務流程。
陳嘉文說,起初的概念是建立旅館防疫SOP,旅客和員工的互動方式都要調整,他到處找防疫物資等,幫大地清旅做好規範,之後一夕之間台灣宣布邊境管制,當時他們已經依照自己的SOP接待返國台商自主管理,一邊接待一邊優化過程。
陳嘉文說,邊境管制後觀傳局和他們聯絡,他告訴觀傳局他們早有規畫,把提案和SOP拿到市府給觀傳局,觀傳局那時也有找其他大飯店,但都沒有意願,返國旅客變成人球,觀傳局半夜一、兩點都在找人收旅客,後來找他他就答應,他和負責的觀傳局人員用三天時間不眠不休把SOP寫出來,之後觀傳局才能邀請其他業者加入,他到現在都保有當時防疫手冊和SOP相關檔案。
陳嘉文說,他們是全國第一間防疫旅館,第一時間示範如何執行,觀傳局的人幾乎是不眠不休在忙這件事,周末或半夜一通電話就要討論,當時狀況很多,防疫物資不夠、防疫計程車如何接送等等,隨時有狀況,黃珊珊團隊和觀傳局努力幫忙解決。
陳嘉文說,當時防疫旅館是很浩大的工程,中央政府不可能在高位遠端控制,管道地方執行面問題,因為問題真的太細、太多且同時發生,只有在地方執行的主管單位才會面對問題,所以在這次爭端他願意幫黃珊珊背書,中央說的和事實有出入,他絕對沒有政黨傾向,只是出來呈現事實。
觀傳局長劉奕霆表示,2020年疫情嚴峻,台北市當時已發生多起旅館誤收確診旅客的人球案,為解決當時狀況,台北市率全國之先,進行國外資料蒐集、初步規範出旅館收治確診者做為檢疫處所的概念,並以最快速度向北市疫情指揮中心報告,通過後便開始規畫防疫旅館的媒合及手冊編撰。
劉奕霆說,當年2月21日台北市第一家防疫旅館也於媒合後旋即上線服務,3月6日也出版台北市防疫旅館手冊,成為各縣市成立防疫旅館遵循的方向。
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