數位平台今開通2功能 民眾反映仍找不到自己資料

為解決居隔單發送問題，中央改善確診者管理系統（MBBS）今上線。新北市衛生局指出，系統開發後一定程度減輕第一線工作人員負擔。另外，數位健康證明平台今開通「快篩陽性確診證明」與「接觸者隔離證明」有部分民眾反映找不到自己的居隔資料，市府也已向中央反映。

衛生局發言人高詩琪說，5月19日衛生局有跟中央開會，針對系統改善提出2點建議，一是新增確診者自主疫調系統的修改功能，以觸發正確的居隔單，目前這部分還未完成。

而數位健康證明平台今開通「快篩陽性確診證明」與「接觸者隔離證明」，高說，區公所、衛生所與關懷中心都有民眾打電話反映，在數位平台找不到自己的居隔資料，情況分為法傳系統上有民眾資料，但平台看不到，或是法傳系統、數位平台上都查不到，這些情況將持續跟中央反映。

另外，輔助法傳系統的MBBS，高詩琪說，初期成功發送成功率較低，現在成功發送機率越來越高，不過有民眾認為自己的採檢日跟居隔日期，跟收到的居隔單不同，這可能牽涉到居隔日期計算的基準，也跟中央反映後，民眾大多可拿到正確的居隔單，一定程度減輕第一線工作人員負擔。