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數位平台今開通2功能 民眾反映仍找不到自己資料

中央改善確診者管理系統(MBBS)今上線。新北市衛生局指出,系統開發後一定程度減輕第一線工作人員負擔。記者劉懿萱/攝影
中央改善確診者管理系統(MBBS)今上線。新北市衛生局指出,系統開發後一定程度減輕第一線工作人員負擔。記者劉懿萱/攝影

為解決居隔單發送問題,中央改善確診者管理系統(MBBS)今上線。新北市衛生局指出,系統開發後一定程度減輕第一線工作人員負擔。另外,數位健康證明平台今開通「快篩陽性確診證明」與「接觸者隔離證明」有部分民眾反映找不到自己的居隔資料,市府也已向中央反映。

衛生局發言人高詩琪說,5月19日衛生局有跟中央開會,針對系統改善提出2點建議,一是新增確診者自主疫調系統的修改功能,以觸發正確的居隔單,目前這部分還未完成。

而數位健康證明平台今開通「快篩陽性確診證明」與「接觸者隔離證明」,高說,區公所、衛生所與關懷中心都有民眾打電話反映,在數位平台找不到自己的居隔資料,情況分為法傳系統上有民眾資料,但平台看不到,或是法傳系統、數位平台上都查不到,這些情況將持續跟中央反映。

另外,輔助法傳系統的MBBS,高詩琪說,初期成功發送成功率較低,現在成功發送機率越來越高,不過有民眾認為自己的採檢日跟居隔日期,跟收到的居隔單不同,這可能牽涉到居隔日期計算的基準,也跟中央反映後,民眾大多可拿到正確的居隔單,一定程度減輕第一線工作人員負擔。

新冠肺炎 快篩陽性

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