通訊診療上路 柯文哲：80歲阿公用line掃ID「辛苦了」

通訊診療系統今天正式上線，台北市長柯文哲下午視察聯醫忠孝院區視訊診療流程及慰勞醫護人員後受訪指出，第一天上線系統還要優化，但先求有再求好，一下子要做通訊診療，台北還OK，偏遠縣市更痛苦，叫80歲阿公用Line去掃ID，辛苦了。

柯文哲說，目前全台灣居隔、居檢和自主管理是32萬人，1%是3200人，一下子要做通訊診療，聯醫48小時不眠不休做出來，其他醫院也會有問題。

柯文哲指出，首先是給藥，他認為「看完應該可以馬上領藥」，特別是抗病毒藥物，當然中間會收取一些費用，這部分他希望在2天內把系統完成。

媒體問柯文哲是否有要改進的地方？台北市是否有延誤、當機？柯文哲，有時一下子就額滿了，以為快篩陽就可以，但中央是規定居隔、居檢和自主管理者，問題是怎麼證明？居家隔離通知書等拿到，居隔早就過了。

柯文哲說，很多這種通知書，法律文件證明，掛號過程很複雜，表面上掛一大堆人，但問他是居隔的嗎？不是又不符合中央規定。

柯文哲說，很多系統上線要修正，今天他看有很多缺點，但程式不到48小時寫出來，還要教育訓練，實在很困難。對百姓來說，搞懂就要半個鐘頭，醫生、護理師都變成「張老師」，就是要說明，一個系統第一天用的人，雙方都不習慣。