侵犯客戶權益…官媒轟螞蟻3宗罪

全球最大金融科技獨角獸螞蟻集團上市前夕喊卡，中國人民銀行旗下刊物金融時報砲轟螞蟻集團涉「三宗罪」，包括侵犯客戶隱私、恐引發嚴重風險傳染、侵害消費者權益等。

金融時報自10月31日起，連發多篇評論，直指螞蟻集團之類金融科技公司的監管問題。最新一篇文章指出螞蟻集團涉「三宗罪」：

一、以金融科技為代表的新金融是有特殊風險的，部分大型科技公司金融價值觀扭曲，誘導過度負債消費，且容易有市場壟斷和不公平競爭、侵犯客戶隱私的問題。

二、螞蟻集團個人用戶逾10億，機構用戶逾8000萬家，支付寶過去一年總交易規模達118萬億元人民幣，其上市市值可能創歷史紀錄。一旦出現風險暴露，將引發嚴重的風險傳染。

三、螞蟻集團旗下「花唄」和「借唄」，其利率沒有按規定折算為年化形式；在「雙11」等時期常常被設為付款的默認選擇，客戶很容易就「被貸款」；並透過App強制獲取客戶通訊錄等信息，若客戶違約，催收公司往往向通訊錄中的相關聯繫人催收，損害當事人權益。