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何英圻/發展聯軍 才是台灣網路軟體業出路

最近幾年「生態系」成了新創圈的主流名詞。作為TiEA(台灣網路暨電子商務產業發展協會)理事長,我在許多場合與網路軟體業者們交流時,幾乎人人都懷抱著成為生態系公司的雄心壯志。

生態系的概念,最早是由美國學者摩爾(James F.Moore)所提出。一個理想生態系會擁有「多物種、互補、共生、共享價值與利益、彼此協作、開放性與動態演化、擁有保護機制、多平台」等特徵。

生態系是商業模式的制高點,投資圈的熱點,生態系公司是比獨角獸更罕見的珍奇異獸,大家耳熟能詳的微軟、Google、蘋果、Amazon、Salesforce、微信、阿里等,無一不是市值數千億的大公司。

但建立生態系的難度堪稱攀登聖母峰。根據BCG(波士頓顧問公司)統計,嘗試生態系的眾多企業裡,只有百分之十五能永續經營,陣亡率高達百分之八十五。且無論成功或失敗,代價都十分昂貴。據統計,上百個挑戰生態系失敗的企業案例,平均賠掉的金額高達一點八五億美元。美國調研機構PitchBook指出,二○一○年以來在美上市的一百多家平台型企業裡,有百分之六十四公司在上市時都還在虧損。

打造生態系風險既然這麼高,難道公司就只能認了單打獨鬥的命?當然不是!一個更務實的作法,是組建聯軍。

聯軍與生態系一樣,擁有開放、互補、協作、共生等特徵。其差異之處在於:生態系公司往往需要先燒錢燒出規模,把自己變成平台,才能吸引跨產業甚至跨平台的成員加入,消耗資源與時間極巨。一旦成形,就像大哥帶小弟,相對地位高,其他成員必須依附其才能賺錢。

聯軍公司則是擁有一個以上強大的基本產品,在垂直領域做到極致後,找尋產業鏈中互補性高的專業公司,強強聯手,拿出各自的資源與優勢來合作,共同攻占市場。雙方地位平等、利益共享,發展起來遠比生態系公司更快速靈活。

聯軍作戰的概念並不新奇。早在二○○七年,台積電創辦人張忠謀就建立了「開放創新平台」(OIP),整合企業內部、客戶與供應商,強化在全球半導體供應鏈的服務加值能力;近年更進一步推動「台積大同盟」(Grand Alliance),將OIP更深入與客戶、供應商緊密合作,組成半導體最強聯軍,提升彼此創新動能,同享豐碩成果。

強如護國神山都要聯軍作戰,台灣網路軟體業更應如此。與追求遙不可及的生態系,不如務實組建聯軍,與產業鏈中的專業公司們合縱連橫。

二○二二年是充滿挑戰的一年。單打獨鬥已難以生存,只有以開放務實心態加入聯軍、籌組聯軍,透過協同作戰,共享資源與利益,才是未來成功的起點。

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