葉匡時/員工的政治價值與市場價值
幾個月前,某民選首長的重要幕僚因緋聞被迫離職後,當起Uber Eats外送員。職業無貴賤,我無意貶低外送員這個對社會很有貢獻的職務,但是,外送員的社經地位比原來的高管職位低是個不爭的事實。這反映出一個值得深思的問題:這位政治幕僚的市場價值究竟有多少?
這位幕僚擔任外送員有幾個可能的原因:一,外送員的待遇與社經地位雖然比原職位低,但他就是喜歡這工作,因此不在乎酬勞和地位;二,這只是他轉業間的暫時工作,還在尋找更適當的工作;三,他想去的職場容不下私德有瑕疵的人,不願意給他機會;四,他能創造的市場價值有限,只適合外送員的職位。
我不知道是上述哪個原因,但今日政壇上確實有很多人是因為政治關係而任職,當他一旦喪失政治依附後,就幾乎沒有什麼市場競爭力可言。
問題是,為何政治首長身邊有很多市場價值極低的幕僚?這涉及專業與忠誠的兩難。愈是專業的人,市場價值愈高,他因為有其他機會而未必完全忠誠;反之,愈沒有市場價值的人,因沒有其他好的選擇,自然比較忠誠。
我們常批評政府某些職位被酬庸,其實任用之人是否因酬庸而來,一個簡單的判定方法就是假設他如果沒有現在這份工作,究竟還能做什麼工作?這應可說明為何當今有些高官或民代會抛棄良知,不顧事實的昨是今非、大言不慚,因為當他失去目前的職位後,恐怕就找不到其他高市場價值的工作。
作為一位有企圖心的政治首長,核心團隊一定要有兩種組成:一是市場價值高的部屬,能把專業的公共事務做對、做好;另一種是政治價值高的部屬,對他絕對忠誠。當然,政治人物如能找到市場價值與政治價值都高的部屬是最符合需求的,但這類人通常是稀世珍品。
類似的問題也存在企業組織中。判斷員工市場價值最簡單的方法就是了解這個員工如果離開企業後,還可以找到什麼樣的工作?這就是管理學上所說的「就業能力」(employability),就業能力高的員工,應該也會替企業帶來比較高的附加價值。
作為一個領導者,無論其組織是政府組織、社會組織或企業組織,都應仔細盤點組織成員的市場價值與政治價值。具有競爭力的企業,其組織成員的市場價值大多高於政治價值;但在政治領域內,因為政治績效難以客觀評斷,市場價值與政治價值孰輕孰重,也就難有定論。
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