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蘋果刻意限制Safari和Chrome行動瀏覽器功能 Google工程師透露「核心內情」

蘋果。 路透
蘋果。 路透

以手機上網來看,雖然瀏覽器的確被手機應用程式取代,但負責向這些應用程式傳送內容的後端基礎架構依然是以HTTP 為基礎。像X( 前身為Twitter )、Instagram、YouTube 和TikTok 等熱門應用程式,全都是透過HTTP 來取得內容。

只要你花一天的時間刷新這些動態,其實會與數百個HTTP 伺服器連線。有些服務甚至在應用程式裡嵌入瀏覽器。因此,儘管在這些應用中「網路」似乎隱形,事實上仍然存在,只是在幕後運作。

本文摘自《為所有人:WWW之父看到的數位未來》
本文摘自《為所有人:WWW之父看到的數位未來》

然而,各種為手機量身打造的應用程式日益普及,也改變使用者的體驗。就個人電腦而言,至今瀏覽器仍是最主要的應用程式。從文書處理、聊天、串流影片到玩遊戲,幾乎所有在筆電或桌上型電腦上執行的工作,都是在瀏覽器分頁中進行。

但在手機上,情況正好相反,瀏覽器只是眾多應用程式中的一個,通常也不是最常用的應用程式。會出現這種情況,是因為各個內容網站刻意引導使用者進入應用程式生態圈。如果你在行動網頁上開啟Reddit 或類似的網站,網站就會不停的冒出提示,要求你改用專屬的應用程式,因為應用程式能帶來更多的利潤,也讓平台得以追蹤你的使用行為。

簡而言之,他們可掌握更多控制權,同時讓使用者更不容易離開平台去看其他東西。( Instagram 甚至不讓你在貼文中附上連結,只能放在個人簡介裡。)

我認為,如果每次使用新服務時不必下載應用程式,行動體驗會更好。有趣的是,這正是賈伯斯首次展示iPhone 時展示的理念。如果你看過他在2007 年那場iPhone 發表會的影片,就會注意到他一再強調iPhone 內建的Safari 瀏覽器提供的無限功能。過了一年多,蘋果才推出App Store。

為什麼賈伯斯改變策略?2000 年代後期,我與一位不願具名的Google工程師祕密會面時,找到這個問題的線索。我們在半月灣(Half Moon Bay)的一家餐廳碰面,那個海濱小鎮在矽谷西側,翻過山就能抵達。我們坐在一張俯瞰海景的安靜餐桌,這位工程師向我透露,根據他身在Google 核心掌握的內情,蘋果正刻意限制Safari 和Chrome 行動瀏覽器的功能。

理由很簡單,因為蘋果能從每一款應用程式的銷售中抽取30% 的佣金,還能從訂閱以及在應用程式內購買的服務持續獲利。對蘋果來說,引導開發者開發應用程式遠比開發行動網頁更有利可圖:應用程式能分紅,行動網頁則毫無收益。

我望著太平洋思考。他說得沒錯,蘋果找到了搖錢樹,不只能從應用程式獲利,還能延伸到雜誌訂閱、遊戲內交易,以及任何透過其平台銷售的內容。更過分的是,如果供應商引導用戶改用成本較低的網頁版付款方式,蘋果會把該廠商趕出App Store!

一些大供應商提出抗議,Spotify 向蘋果提出反壟斷訴訟,Amazon 到今天依然不在Kindle 行動版應用程式中銷售電子書。不過,能與蘋果抗衡的商家寥寥無幾,畢竟iPhone的市場影響力太過強大。

我思索蘋果的優勢。App Store 正是營利型「守門人」的典型代表。我一直希望網路能避開這種模式。然而,iPhone 人氣極高,連我都有一支。網路在個人電腦上成功繞過的收費關卡,結果在手機上又重新出現。

(本文摘自《為所有人:WWW之父看到的數位未來》作者:提姆.伯納斯-李 譯者:廖月娟)

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