如何面對造謠生事的白目同事?心理師建議「反面操作」:讓造謠者出現認知失調

示意圖/ingimage
示意圖/ingimage

這是很重要的問題,因為這就是很常出現的職場人際關係。

我們可以後退一點換個角度,所以我會問你的問題是「你覺得什麼樣的人沒有辦法被造謠生事?」

你在職場中有沒有發現有一些人會被某個同事在背後指指點點,可是其他大部分的人都不會相信那些被指指點點或是造謠的事情?

所以我們有沒有辦法做這樣的人,也就是那些造謠對當事人是沒有用,也沒有任何影響的,最重要的是你自己在職場關係當中的透明度到底夠不夠?

那一些容易被造謠所影響的人,他們在人際互動本身就容易出現一種特質是,他們不太說、跟其他人也不太有太多的連結,或者是有太多的交往互動,當大家對你的認識程度不夠高,一旦有人說你什麼,其他人也就容易相信。

比方你有個女同事小美,她大部分的時間跟大家相處都是彬彬有禮,也沒有過多的交談,她很謹守人際分寸,她覺得公事上大家都是同事,私底下她有她自己的生活。

可是當這樣的人突然有個人說了她一個傳言,「我跟你說,那個小美每天都帶不同的男人回家耶!」這時候你會不會相信?

我必須說,很多時候我們的第一個念頭都是:「蛤?真的假的?」但因為我們對小美並不了解,所以自然會產生出「原來小美這麼的表裡不一」的這種猜測。

換一個狀態,如果小美是一個很樂於分享自己生活的人,無論是自己的生活小事,還是與家人的互動,甚至是她最近認識了什麼對象,她都會在對話中不經意透露。

於是你對這個人的人際印象就會在過程中開始形塑,進而了解她的個性,也許她真的很活潑熱情,但她在交友上給人的感覺還是挺謹慎的,如此一來,那些謠言很多時候就會不攻自破。

有時候我們在思考造謠生事的狀態時,如果它已經嚴重地影響到你,反方向我們可以去思考的是,我們可以如何反面操作。

不是要你造謠回去,因為這只會讓事情更糟糕,那只會讓其他人覺得你很有可能就是謠言中的那種人,因為你也同樣會用造謠的方式反擊對方。但如果你是選擇更開誠佈公、更自在地去跟其他人互動,很多時候這個謠言就無法再維持下去。

好比同事說:「我上次跟小花說話,她居然用鼻孔看我,她也太高傲了吧!」但當大家跟小花進一步認識,彼此更加了解之後,也許你就會發現,小花其實很謙遜,只是做事比較謹慎,甚至她可能只是因為內向,所以對於不熟的人不太會有過多的交談而已。

大家其實就會在這個過程中去修正對小花的假設,意思是,我們對人的假設是有機會修正的!

順帶一提,如果你真的針對這個事主,你也可以利用心理學效應來讓你們關係有點改變,你可以請對方幫你一點小忙(對方一定可以做到的事情),比如你可以跟她說:「聽說你是花蓮人,我有個客戶很喜歡花蓮的某某名產,你若有回老家可以幫我買嗎?我可以先給你費用,真的非常感謝你。」

像這種對她而言只是小事,大部分對方都會答應你,此時她就會出現認知失調,因為她應該是喜歡你才答應你,但一方面她又因為討厭你而對你造謠,她就會開始混亂自己到底是喜歡你還是討厭你喔!

本文出自愛心理「職場心理學:如何面對造謠生事的白目同事?」,未經同意禁止轉載。

延伸閱讀

她一出生哥哥就過世…算命師「1句話」讓她此後飽受父母虐待

困在「我永遠做不到」牢籠無法自拔?心理師用三步驟教你擺脫力不從心

情侶在一起兩年卻沒有共同話題 是不是代表不適合?先思考「1問題」

為什麼我會變成這樣?是不是過去做錯了什麼?小心悔恨也是造成憂鬱的一種情緒

相關新聞

「如果你愛我就該給我錢」…憤怒會讓你變窮 影響自己與金錢之間的五種能量

很多人將金錢能量和愛的能量畫上等號,對於這個理論我不甚贊同,因為這樣的理論容易導致人們把「金錢」和「愛」混淆在一起,而造成「如果你愛我,就應該給我錢」的假象。我引導過的女性學生當中,有些人在小時候曾被媽媽耳提面命的教導:如果以後交男朋友,男方出門不付錢或不買禮物,就表示不是真的愛你。學生們因為看不清金錢和愛的真相,在親密關係中常為了金錢而誤解對方或爭吵。

從以馬內利事件談兒童睡眠剝奪…3點反思 看睡太少帶來的6大傷害

從兩位小孩目前的成就表現,我想沒有一定程度的樂在其中,是不可能達到的。而是否完全的樂在其中,我想,其實只有這兩位小孩知道。但我覺得最可惜的是,看到有留言提到「第八名都敢拿出來炫耀」之類的內容時,我真的很擔心這兩位小孩哪天看到留言的心情,因為我可以感受到兩位小孩多麼的努力才有現在這樣的成就表現。我們可以有判斷,但或許也可以減少評價,因為評價所帶來的並非激勵,更可能是傷害。再者,這整件事,小孩其實是無辜的,我相信大家都可以清楚這件事。

人人都是汪洋中的一座島嶼 獨一無二且無可取代…談做自己與如何避免悔恨

海是地球上唯一沒有群聚定居的地方之一──我指的是人類的群聚定居。然而仍有少數例外:島嶼。彷彿陸地想扳回一城,跑來侵門踏戶,來這裡享受漂浮的快樂。於是在這裡,在海與天之間,形成了這些一小塊一小塊的大陸,形成了這些對腳踏實地之感覺的回憶。

孩子需要什麼都不做的「放鬆期」!補習風氣盛行下 孩子所經歷的苦難

原本應該用五感自由探索世界、滿足好奇心,在該玩的時候好好玩的孩子,卻早早就坐在書桌旁開始念書。父母以培育國際人才之名,讓孩子準備程度測試,為他們貼上等級的標籤,再幫孩子安排學齡前教育、英才教育、英語,甚至是創造力、演說力、領導力課程等,知名補習班的一系列課程。

燃燒電影魂就要斷六親?曾參與《看見台灣》、《返校》 台灣電影幕後推手王師這麼說

齊柏林導演執導的《看見台灣》創造2.2億的票房,來自被號稱台灣國片推手的幕後英雄——牽猴子行銷總監王師的參與。

何謂「健康的憂鬱」?它讓人承認自己很糟糕 並激發貢獻社會的願望

溫尼考特將感受憂鬱的能力視為健康的徵兆。這種「憂鬱」較接近與失落感和罪惡感相關的悲傷。對失落和罪惡的覺察使個體承擔起責任,並激發出貢獻的願望。這顯示個體已經達到「單元狀態」以及關懷的能力。在1958年,溫尼考特提供了一個量尺(scale)。

商品推薦

udn討論區

0 則留言
規範
  • 張貼文章或下標籤,不得有違法或侵害他人權益之言論,違者應自負法律責任。
  • 對於明知不實或過度情緒謾罵之言論,經網友檢舉或本網站發現,聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。
  • 對於無意義、與本文無關、明知不實、謾罵之標籤,聯合新聞網有權逕予刪除標籤、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿下標籤。
  • 凡「暱稱」涉及謾罵、髒話穢言、侵害他人權利,聯合新聞網有權逕予刪除發言文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。