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安全管理師 洪碧伶 打造零工安紀錄

職業安全管理師洪碧伶,透過擬定、規劃及推動安全衛生管理事項,保障所有清潔同仁身心安全。 圖/桃園國際機場 提供
職業安全管理師洪碧伶,透過擬定、規劃及推動安全衛生管理事項,保障所有清潔同仁身心安全。 圖/桃園國際機場 提供

航廈,是家的起點,也是終點。桃園機場每位賓至如歸的旅客,背後都有默默付出的服務楷模員工,譜寫出一段段暖心故事....

桃園機場內,常見清潔人員穿梭忙碌身影,下至地面髒污、上至高處玻璃清潔,負責桃園機場清潔工作的信實公司職業安全管理師洪碧伶,透過擬定、規劃及推動安全衛生管理事項,保障所有清潔同仁身心安全,4年間打造零工安事故,不但讓每位清潔同仁在潮濕地面或高空作業時都有保障,更扎扎實實榮獲桃園機場第一航廈綜合服務類服務楷模殊榮。

洪碧伶由信實公寓大廈管理維護公司派駐在桃園國際機場,主要負責800多名清潔人員的安全維護,包括確認工作地點危害辨識、風險評估,及針對可能危害進行的教育訓練,使同仁獲得安全衛生須知,進而落實到工作場域,在作業環境中不忘保護自己,有效降低職業災害發生。

出勤前施行「指差確認」,透過眼望物件、手指物件、同時口誦確認等,確認安全防護具配戴狀況。 圖/桃園國際機場 提供
出勤前施行「指差確認」,透過眼望物件、手指物件、同時口誦確認等,確認安全防護具配戴狀況。 圖/桃園國際機場 提供

清潔是繁重的體力工作,為預防清潔人員肌肉骨骼痠痛,她帶領同仁上工前做伸展操;出勤前則施行「指差確認」,也就是透過眼望物件、手指物件、同時口誦確認、心手並用並集中精神,確認安全防護具配戴狀況;此外,如在戶外作業,因機場道路上車輛多車速又快,放置路障需確認左右來車狀況等,也必須再三確認,以減少人為失誤。

再者,高空外牆清潔工作危險性高,洪碧伶會評估人員身心健康狀況正常、確認背負式防墜安全帶、通過各項作業前檢點後才可進行;夏日時戶外清潔工作常需長久曝曬,洪碧伶也貼心向公司申請,為清潔人員準備涼感衣,降低不適。

清潔人員常接觸化學清潔劑,洪碧伶也會教導留意事項,並張貼安全及警告標示,避免旅客誤拿。 圖/桃園國際機場 提供
清潔人員常接觸化學清潔劑,洪碧伶也會教導留意事項,並張貼安全及警告標示,避免旅客誤拿。 圖/桃園國際機場 提供

此外,清潔人員常會接觸許多化學清潔劑,洪碧伶也會教導分裝使用時須留意事項,例如戴口罩與手套避免直接接觸,並在瓶罐上張貼安全及警告標示,不讓旅客誤拿使用。清潔工作經常須用到水,除穿著防滑鞋外,也一定要在現場擺放三角立牌,提醒旅客注意避免滑倒。

在消毒時,更要留意二氧化氯會光解、照光易揮發,因此要用不透光瓶身盛裝,避免照射光線等細節。 圖/桃園國際機場 提供
在消毒時,更要留意二氧化氯會光解、照光易揮發,因此要用不透光瓶身盛裝,避免照射光線等細節。 圖/桃園國際機場 提供

近來疫情延燒,桃園機場位於防疫第一線,清潔人員工作壓力沉重,更憂心成為被感染對象。洪碧伶透過教育訓練,教導清潔人員正確穿戴口罩方法。此外,在使用二氧化氯消毒航廈及登機門範圍時,更要留意二氧化氯會光解、照光易揮發,因此要用不透光瓶身盛裝,以免直接照射光線等細節,讓清潔人員每進行一次清潔工作,就覺得為自己的安全更添一分保障,也讓機場工作人員和旅客更安心。

洪碧伶平日也主動關懷生病同仁、提醒須注意事項,比如感冒多補充哪類維他命,腸胃炎要避免油炸辛辣食物等,希望同仁有健康的身體,才能有好的工作效率,不少清潔同仁都很感謝她,說「謝謝你教我這麼多,讓我更能保護自己」。

洪碧伶在機場駐點4年多,確保800多位清潔人員工作環境安全,持續為打造乾淨舒適的桃園機場努力。 圖/桃園國際機場 提供
洪碧伶在機場駐點4年多,確保800多位清潔人員工作環境安全,持續為打造乾淨舒適的桃園機場努力。 圖/桃園國際機場 提供

乾淨清潔是不少旅客對桃園機場的第一印象,甚至還曾榮獲全球第四名最佳清潔機場的國際肯定,洪碧伶在機場駐點4年多,確保800多位清潔人員工作環境安全,讓大家能提升工作滿意度,持續為打造乾淨、舒適的桃園機場而努力。

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