整理包／藝FUN券今天開始使用 數位、紙本22項QA一次查

文化部發放的面額600元加碼券「藝FUN券」，中籤的幸運兒今天開始至明年4月30日可以使用，適用於全國藝文場域及藝文店家，包含藝文展演預購票券等，可使用店家數約1萬家。

總計四周共抽出314萬8375份藝FUN券，包括數位券249萬6186份、紙本券65萬2189份，加碼份數達14萬8375份。

●如何領取數位券？

中籤的民眾即日起至明年4月30日，下載並登入藝FUN NEXT APP，至「我的帳戶」點擊「查詢中籤結果」， 完成領取數位藝FUN券。

●如何領取紙本券？

中籤的民眾即日起至明年4月30日，每天上午9時至晚上9時， 持健保卡至四大超商（7-11、全家、OK、萊爾富）事務機點選藝FUN券按鈕， 插卡列印小白單，持小白單即可向櫃台店員領取紙本券。

●藝FUN券使用期間？

今天開始使用至民國111年4月30日止，最晚須於111年4月30日晚上11時59分前使用完畢，逾期失效。

●哪些店家可以使用藝FUN券？

今年藝FUN券使用範圍大致與去年相同，包含博物館、地方文化館、社區營造場域、文化資產保存場域、工藝創作銷售場域、藝文及音樂展演空間、文創園區、文創聚落及市集、藝文展會、書店及出版社、唱片行、樂器行、電影院、藝文展演預購票券（新增線上藝文展演）、有證照之街頭藝人等。

可至藝FUN NEXT官網查詢（https://artsfunnext.moc.gov.tw/）。

●藝FUN券可以跟振興五倍券同時使用嗎？

可以。

●在藝文展演預購票券平台消費時，如有家人／朋友同行需求，可以一次使用多人的藝 FUN 券嗎？

考量民眾觀看展演有攜伴參與之習慣，藝FUN券開放在藝文展演預購票券平台時，最多可輸入4人身分證碼及欲使用藝 FUN 券張數進行結帳。

●藝FUN券有什麼使用限制嗎？

藝FUN券主要目的是為了促進民眾進行藝文消費，所以不可將藝FUN券另外兌換成等值之現金、商品禮券、現金禮券，或其他以電子、磁力、光學等形式儲存為金錢價值之使用，亦不得用於扣抵藝文展演預購票券因退、換票所產生之手續費。

●藝FUN券用完後，可以重新註冊申請，再次領取嗎？

不可以。每人最多只有1次領用機會。

●使用藝FUN券完成交易後，可以退貨嗎？

（一）於實體店家消費如需退貨，請依店家退換貨規定辦理，如需退還藝FUN券：

1. 數位藝FUN券，請自消費明細點選欲退還之消費資料，即會顯示QR code，請店家掃描此QR code即可退還。

2. 紙本藝FUN券，請提供身分證號予店家，以查核消費紀錄後辦理退還手續。

（二）於藝文展演預購票券平台消費，請依現行相關定型化契約規定辦理，但藝FUN券不得用於扣抵藝文展演預購票券因退、換票所產生之手續費，有關消費問題請洽各該票券平台客服詢問。

●我和家人使用數位五倍券的共同綁定，並登記藝FUN券，中籤後怎麼領取？

選擇與家人朋友參加數位五倍券共同綁定，並繼續由主綁人勾選自己與家人朋友的數位藝FUN券時，當綁定成員中籤後，數位藝FUN券將由主綁人統一領取。

●數位藝FUN券面額是多少，可以找零嗎？

數位藝FUN券每張面額100元，消費時不找零；商品價格如大於藝FUN 券使用金額，就差額部份需再繳現金或以其他支付工具支付。

●如何使用藝FUN券消費？

（一）可以使用「藝 FUN NEXT」APP上「藝文店家地圖」功能，即時瀏覽附近店家，也可直接輸入名稱查詢到店家詳細資訊，便可以前往消費。另也可至藝 FUN NEXT

官網查詢（https://artsfunnext.moc.gov.tw/）。

（二）數位藝FUN券有以下兩種使用方式：

1. 由你掃描店家 QR code：點選 APP 上「掃描條碼」功能，掃描店家 QR code 後，依商品價格選取欲使用之藝FUN券張數後送出，收到交易成功通知，即完成抵用。

2. 由店家掃描你的 QR code：點選 APP「掃描條碼」功能，選取「出示付款碼」後由店家進行掃描，再依商品價格選取欲使用之藝FUN券張數後送出，收到交易成功通知時即完成抵用。

●數位藝FUN券如何在藝文展演預購票券平台使用？

於票券平台購票時，選擇使用藝FUN券，並輸入身分證號及手機末3碼後，選擇欲使用張數，即可完成抵用。

●紙本藝FUN券如何使用？

出示紙本藝FUN券正本予店家掃描 QR code或條碼進行抵用。

●紙本藝FUN券的面額是多少，可以找零嗎？

紙本藝FUN券為一張紙本票券，上面印有100元、200元與300元的 QR code各一個，總共600元；不可找零。

●紙本藝FUN券用了一半不小心遺失了，可再申請補發嗎？

紙本藝FUN券若毀損或遺失無法再申請補發，請妥善保管。

●紙本藝FUN券可否在藝文展演預購票券平台上使用？

可以。於藝文展演預購票券平台購票時，選擇使用藝FUN券並輸入身分證號與識別碼後，選擇欲抵用之紙本藝FUN券金額，即可完成抵用。

●紙本藝FUN券可以送給別人用嗎？

紙本藝FUN券本意為擴大藝文消費，振興藝文產業發展，紙本並無記名，但仍希望民眾可以自己使用，一起挺藝文，參與及感受藝文的美好。

●紙本藝FUN券是否會有盜用及出現偽券之狀況？

請民眾與店家注意要掃描紙本藝FUN券之正本，勿使用手機翻拍或影印之紙本藝FUN券。紙本藝FUN券上每一個 QR code皆為專屬，偽造之QR code無法讀取交易。

●有積欠健保費能否持健保卡領取紙本藝FUN券？

如民眾有積欠健保費仍然可以持健保卡領取，惟積欠的健保費請儘速繳納或辦理分期。

●健保卡遺失已補領，後來又找到還可以再用嗎？

申請健保卡遺失換補發時，當新健保卡製作後原遺失卡會自動註銷，該遺失卡無法再使用。

●若符合紙本藝FUN券申請資格，但沒有健保卡可以申請註冊嗎？

因為需由健保卡辨別紙本藝FUN券申請資格，因此沒有健保卡則無法申請註冊。

資料來源／藝FUN券 NEXT To GO - 藝FUN NEXT官網