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多圖整理包/數位五倍券哪裡可查餘額? 4大查詢管道一次看

數位五倍券上路一段時間,許多民眾仍不知道如何查詢餘額。圖/中央社資料照
數位五倍券上路一段時間,許多民眾仍不知道如何查詢餘額。圖/中央社資料照

數位五倍券好食券上路一段時間了,許多民眾對於如何查詢餘額、消費紀錄還是霧煞煞,《聯合新聞網》整理五倍券官網、信用卡行動支付以及電子票證的查詢餘額管道,帶讀者一次了解。


首先,綁定數位五倍券有兩大通則,第一皆採用「先消費後回饋」,以信用卡為例,消費後會於下期帳單扣抵,民眾不必先拿錢出來。不過簽帳金融卡、電子票證等,民眾要先存入款項或儲值,在消費後才能領取回饋。第二是數位券至少每月回饋一次,另至少需消費滿額7天後,才會發放回饋金,不過確切時間仍須依照民眾綁定的信用卡、數位工具而定,可上各大銀行網站查詢。

在振興五倍券官網(https://5000.gov.tw/)可以查詢已回饋金額,點選網站的「數位標章」、「查詢」能了解資訊。其中,官網的「查詢」可以查到明確的已回饋金額,可以判斷出已消費金額和餘額剩多少,但需要等到業者回傳資料,才會更新數字,因此不會更新很即時

進入五倍券官網,可去查詢、數位標章了解餘額概況。圖/擷取自五倍券官網
進入五倍券官網,可去查詢、數位標章了解餘額概況。圖/擷取自五倍券官網

● 數位標章

民眾點選「數位標章」後,要先登錄自己的身分證字號和手機號碼,並會得知自己的餘額狀態、一個QR Code、優惠代碼以及一維條碼,要注意的是,「數位標章」是為了讓店家馬上確認顧客的數位五倍券「滿額狀態」,而不是一種「付款工具」。

透過「數位標章」,民眾消費時能順帶確認餘額狀態,頁面僅會顯示未滿額、已滿額,如果額度扣完,就不會再顯示新的QR Code了,畫面會顯示「已滿額」。(延伸閱讀:先了解「數位標章」怎麼領、怎麼用

給店家確認數位標章前,民眾要先輸入個人身分證字號、手機號碼。圖/擷取自五倍券官網
給店家確認數位標章前,民眾要先輸入個人身分證字號、手機號碼。圖/擷取自五倍券官網

民眾透過數位標章,可以簡單知道自己的餘額狀態。圖/擷取自五倍券官網
民眾透過數位標章,可以簡單知道自己的餘額狀態。圖/擷取自五倍券官網

● 簡易查詢

另外,民眾透過五倍券官網的「簡易查詢」,也可以知道五倍券綁定狀況,網頁上會顯示出五倍券、好食券的總額度及已消費額度,同樣也不會即時更新

從查詢頁面可以得知自己的五倍券、好食券的餘額現況。圖/擷取自五倍券官網
從查詢頁面可以得知自己的五倍券、好食券的餘額現況。圖/擷取自五倍券官網


如果民眾當初有將銀行信用卡綁定五倍券,就可以透過銀行網站查詢到自己的餘額,比官網更新還要快,且數字也會較準確。不過,每個銀行網站呈現方式不同,會提供多少細項也由銀行端決定,以下會以中國信託、星展銀行(台灣)舉例,並整理出銀行的五倍券餘額查詢網址,民眾可自行查詢。

● 中國信託

中國信託官網指出,若使用中信卡綁定五倍券,從2021年11月起,每月15日前,回饋金會自動進帳民眾戶頭,如果回饋滿額,將以簡訊通知。民眾可以登錄「振興五倍券 中信卡登錄平台」(https://ob.ctbcbank.com/fsv/#/)查詢綁定狀況,需輸入身分證字號、出生年月日、圖型驗證碼等。要注意的是,中信登錄平台沒有顯示消費餘額,仍要回五倍券官網查詢

民眾若使用中信卡綁定數位券,可從銀行端查詢到資訊。圖/讀者提供
民眾若使用中信卡綁定數位券,可從銀行端查詢到資訊。圖/讀者提供

圖為進入中信登錄平台後,可以知道的個人資訊。圖/讀者提供
圖為進入中信登錄平台後,可以知道的個人資訊。圖/讀者提供

● 星展銀行(台灣)

據星展銀行公告,若使用星展卡綁定五倍券,每月回饋一次,時間為每月最後一週。若民眾當月消費未滿5千,剩餘額度依下月合格消費回饋直至每人5千之上限用畢。舉例來說,民眾用星展卡綁定數位五倍券,並於10月9日消費五倍券之合格交易3千元 ,該筆消費會於10月12日請款,並於11月份帳單顯示回饋3千元,也代表民眾仍剩餘2千元額度可使用。若額度用完,每月初也會發送簡訊通知。

另外,民眾可以透過「星展i客服」(https://reurl.cc/EZQVpg)查詢使用五倍券餘額。

民眾登錄星展「星展i客服」,需逐一回答系統顯示問題。圖/讀者提供
民眾登錄星展「星展i客服」,需逐一回答系統顯示問題。圖/讀者提供

民眾需輸入身分證字號、手機號碼。圖/讀者提供
民眾需輸入身分證字號、手機號碼。圖/讀者提供

會以簡訊驗證身份,需輸入簡訊驗證碼。圖/讀者提供
會以簡訊驗證身份,需輸入簡訊驗證碼。圖/讀者提供

最後會顯示數位五倍券的總額及使用額度。圖/讀者提供
最後會顯示數位五倍券的總額及使用額度。圖/讀者提供

● 其他銀行信用卡「數位五倍券餘額」查詢網址 (以下僅列少數銀行網址)

▍台灣銀行 ▍永豐銀行 ▍元大銀行 ▍第一銀行 ▍合作金庫 ▍台新銀行 ▍聯邦銀行 ▍土地銀行 ▍彰化銀行 ▍玉山銀行 ▍兆豐銀行 ▍台北富邦銀行 ▍華南銀行 ▍高雄銀行 ▍國泰世華銀行


若綁定數位五倍券,除了可以刷信用卡,民眾通常也會選擇一個好用的行動支付工具,要注意的是,民眾若選擇用信用卡綁五倍券,不管後來使用哪一個行動支付,都會被歸類在信用卡紀錄中,因此就算民眾再用信用卡綁定行動支付消費,也不會影響到餘額。

另外,若用五倍券綁定行動支付,系統會自動判定使用順序,順序為:

i原券→地方創生券→好食券→五倍券

換句話說,民眾無法自己選擇先使用哪個券種,系統會依序抵用加碼券,最後一個才是五倍券。至於如何查詢五倍券餘額,以街口支付來說,透過頁面可得知自己的五倍券及好食券的消費額度,同樣也不會立即更新,要查詳細的消費細項可點選「查看回饋明細」。

民眾在街口支付App所呈現的頁面。圖翻攝自街口支付臉書
民眾在街口支付App所呈現的頁面。圖翻攝自街口支付臉書

此外,綁定台灣pay的民眾,可以在App上選擇「五倍券」,並選「綁定紀錄」,此時頁面會再導回五倍券官網的「簡易查詢」,輸入個人資料後,就可以得知已使用額度。

圖為台灣pay頁面顯示。圖/讀者提供
圖為台灣pay頁面顯示。圖/讀者提供


當初民眾若選擇用一卡通、悠遊卡及icash2.0等電子票證綁定數位五倍券,可以到各自網站查詢,例如icash2.0官網中,輸入身分證字號、出生年月日、驗證碼就可以查詢五倍券消費累積金額。

● 電子票證「數位五倍券」查詢網址

▍悠遊卡 ▍一卡通 ▍icash2.0

若用icash2.0綁定數位五倍券,可官網查詢累積消費金額。圖/擷取自icash官網
若用icash2.0綁定數位五倍券,可官網查詢累積消費金額。圖/擷取自icash官網

新冠肺炎 疫情紓困 五倍券 好食券 信用卡 行動支付

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